A.全家福套餐中,沃家固话与手机通话不计费
B.沃家固话需要联网使用,使用网线连接光猫或路由器完成联网;受理完毕后,联通装维人员负责上门安装调试后方可使用
C.沃家固话无需联通装维人员上门安装
D.智能音箱使用宽带连接,所以沃家固话不产生通话费
A.服务切入是进入客户家庭的敲门砖
B.志同道合是厅店和装维人员组成团队的基础
C.利益共享是宽带有效攻防的根本点
D.融合与宽带续约是小区的发展抓手
E.异网全网通手机插大流量自由卡与天翼高清渗透是提升小区市场份额的关键
A.未在与客户约定时间上门
B.装维员存在服务问题
C.装维员存在技能水平差
D.装维员存在虚假归档情况。
A.虚假归档
B.安装技术水平差
C.上门不及时
D.服务态度问题