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[判断题]

六类通话类型均含套内通话分钟数的,优先级如下:语音不限量通话>定向通话>群内通话>亲情通话>区域通话>赠送通话>其他套餐内通话,即国内通话。()

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第1题
5G智享套餐(个人版)298元包含()G流量()分钟通话分钟数。

A.100

B.1500

C.300

D.3000

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第2题
5G智享套餐(个人版)128元包含()G流量()分钟通话分钟数。

A.30

B.500

C.40

D.700

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第3题
最佳通话时长“单纯回访型”通话时长控制在2分钟;“回访嵌入营销”型通话时长控制在2分钟内;销售类控制在1-2分钟内()
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第4题
遇设备发生故障进行上线检查抢修等特殊情况,驻调度所(车站)联络员施工时必须每()与现场防护员通话,随时掌握现场施工进度及工程机械的作业情况,一旦联络中断(连续3次通话不到视为联络中断),工地防护员应立即呼叫作业人员停止作业,按上述要求下道避车。

A.1-2分钟

B.2-4分钟

C.3-5分钟

D.1-3分钟

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第5题
施工开始前()分钟,驻站联络员组织施工有关单位现场主防护员依次进行通话试验,联系不上时不准施工。

A.30

B.40

C.50

D.60

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第6题
对原始话单中的关键信息不能进行修改,例如:通话起始时间、结束时间、通话时长、通话地点、呼叫类型、漫游类型等()
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第7题
现行畅爽冰激凌5G套餐套内语音分钟数可以在香港直接使用,无需额外收费()
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第8题
座席状态列表监控可以查看座席状态、签入时长、通话均长。()
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第9题
忙时定义:20分钟时段接通率低于92%,且客户放弃通话数大于10通时段。()
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第10题
移动大流量套餐(2019版)扣费方式为()。

A.入网当月套餐费按天折算月底不取整

B.套内分钟数按天折算

C.流量全送

D.次月起套餐费按天折算月底取整

E.流量按天折算

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第11题
IMS网络中的每一个通话所允许前转的最大次数不超过()次。前转的计数包括所有的前转类型。

A.2

B.3

C.4

D.5

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