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[单选题]

智能外呼的特点是什么?()

A.人工外呼

B.机器批量外呼

C.呼出效率低

D.人工客服主观情绪严重

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第1题
语音交互服务哪些功能适用于智能外呼场景?()

A.—句话识别

B.录音文件识别

C. 语音合成

D. 实时话音转写

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第2题
溺水者被救上岸,如果无呼吸或无脉搏时,应立即进行什么施救措施(__)。A.进行“倒水”B.进行人工呼

A.A.进行“倒水”

B.B.进行人工呼吸和胸外心脏按压

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第3题
如果触电者呼吸停止或心脏停止跳动,应施行 () 和胸外心脏挤压进行急救。A、按摩B、点穴C、人工呼

如果触电者呼吸停止或心脏停止跳动,应施行 () 和胸外心脏挤压进行急救。

A、按摩

B、点穴

C、人工呼吸

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第4题
冬泳的呼吸特点是什么?

A.用鼻呼而用口吸

B.用口呼而用鼻吸

C.用鼻呼吸

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第5题
使用400、95/96等短号码外呼的,语音中继协议中须明确外呼号码(或号段)、外呼用途、时段、频次等。()
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第6题
通知调查、回访等服务类外呼项目同一用户每月外呼不超过2次。()
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第7题
建立强大的外呼队伍是进行客户关系管理的前提。()
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第8题
预销户及挽留流程中原外呼挽留条件变为可积分挽留条件,不满足可积分挽留条件的客户,客服代表再提单进行外呼挽留。()
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第9题
业务中台外呼时需使用的礼貌用语()。

A.您好

B.请

C.对不起

D.谢谢

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第10题
为确保商场电话回访工作真实有效开展,商场外呼电话均需使用400录音电话外呼。商场物业部负责人为400外呼电话使用的第一责任人()

此题为判断题(对,错)。

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第11题
取消昆山外呼营销电话的业务的处理时效为3个工作日左右。()
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