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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

传统呼叫中心能力有限、新媒体渠道接入分散、已有业务难以快速复用、企业内部即时通信成本高，以上关于企业通信市场现状分析是否正确。（)

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更多“传统呼叫中心能力有限、新媒体渠道接入分散、已有业务难以快速复…”相关的问题

第1题

与传统软文相比，新媒体软文存在的差别不包括（)。

A.发布渠道不同

B.传播范围不同

C.推广形式不同

D.广告性质不同

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第2题

目前河北公司中台能力运营中心累计接入渠道（)个，接入能力（)个？

A.350

B.400

C.1360

D.1500

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第3题

远程银行中心持续拓展智能机器人系统应用场景，成功对接语音版超级柜台，已在上海分行试点投产上线，为下阶段扩大试点分行范围、向智慧货架及外部新媒体渠道推广积累了运营经验。（)

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第4题

个人消费信贷的传统办理渠道是在贷款银行指定的网点或消费信贷中心，这种物理渠道的局限性，限制了消费信贷的大规模发展，各家商业银行拓展新的()，极大的方便消费者，促进了消费信贷的规模增长

A.网络渠道

B.电子渠道

C.自助渠道

D.直销渠道

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第5题

呼叫中心外包服务可以满足客户提出的跨域、统一接入号码及以（)为主的呼叫中心服务需求

A.宽带互联网

B.无线通信

C.综合通信

D.语音接入

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第6题

呼叫中心直连是指支持集团客户呼叫中心平台使用自带的95/96/1等特服号码开展呼入呼出的语音业务接入方案。可分为自用性呼叫中心和（)。

A.呼入型呼叫中心

B.电话营销中心

C.经营性呼叫中心

D.智能呼叫中心

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第7题

传统接入网存在哪些缺陷缺陷？（)

A.接入手段单一

B.覆盖距离有限

C.提供业务单一

D.入户带宽窄

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第8题

呼叫中心业务经营者不得通过转接平台等任何方式违规更改、隐藏电信业务接入号码。（)

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第9题

传统接入网存在接入手段单一、覆盖距离有限、提供业务单一、入户带宽宽等缺陷，已成为现代通信网发展的瓶颈。（)

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第10题

联网收费客户服务渠道包括客户联络中心（含呼叫中心和在线客服中心)、客服网点及线上服务等。（)

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第11题

网络营销所有的而传统渠道和媒体不具有的是____。

A.信息交流自由

B.信息交流费用低廉

C.信息交流渠道多样

D.信息交流渠道既直接又高效

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