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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

非语言沟通是指用非语言符号进行的信息交流，以下不属于非语言沟通的是（）

A.神态

B.书面语

C.表情

D.手势

答案

书面语

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第1题

在面对面交流中,信息同时以语言和非语言的形式传递.若非语言暗示与所说的信息不相符,交流发生障

碍.非语言沟通包括运用___

a. 形体特征

b. 美学特征

c. 标记

d. 符号

e. 以上全部

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第2题

茶艺服务人员与顾客进行交往，通过语言符号和非语言符号实现信息交流过程，下面不属于非语言符号的方式是()。

A.声调

B.姿势

C.字句

D.目光体态

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第3题

护士与病人及家属进行信息交流和相互作用的过程是（)

A.护患沟通

B.语言沟通

C.非语言沟通

D.非暴力沟通

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第4题

沟通是人们通过语言、文字、符号或其他表达方式进行（)传递和交流的行为及过程。

A.思想

B.信息

C.情感

D.语言

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第5题

人际交往是人与人之间运用语言或非语言符号进行()的过程。

A.情感交流

B.信息沟通

C.物质交换

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第6题

沟通是人类借助于共同的符号系统（包括语言符号和非语言符号)获得信息，彼此传递和交流信息的个人行为和社会互动行为，是人类有意识的活动及其能力。（)

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第7题

()是和婴儿进行沟通的两个不同方面。

A.面部表情和手的动作

B.倾听和交流

C.懂话和说话

D.语言沟通和非语言沟通

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第8题

()是和婴儿进行沟通的两个不同方面。

A.面部表情和手的动作

B.倾听和交流

C.懂话和说话

D.语言沟通和非语言沟通

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第9题

()是婴儿进行沟通的两个不同方面。

A.面部表情和收手的动作

B.倾听和交流

C.懂话和说话

D.语言沟通和非语言沟通

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