A.无论有无营收均需结账,客运服务岗需用票款包装入所有钱款和票卡带回编码室
B.人工结账后,票款包需放回对应编号的十八门柜中
C.票款包仅限于上岗前领出
D.班中换休,必须将票款包放入抽屉,无需锁闭
A.列车值班员之间
B.应在列车长的监督下进行
此题为判断题(对,错)。
A.无人接班时应坚守岗位,不准擅自离岗
B.交接班过程中必须严肃认真、详细清楚、责任分明,防止因交接班不清楚造成的客诉等问题
C.由于漏交、错交产生的问题,由交班人员负责;由于漏接、错接产生的问题由接班人员负责,凡已进行交接,事后仍发生问题的,由接班者负责
D.交接班时及时更换工号,可以在卖场清点营业款,上午班所有营业款入钱袋双手抱于怀中,原地等待保安送至指定地点对账