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[单选题]
根据《人身保险业综合治理销售误导评价办法(试行)》(保监发【2012】105号)文件要求,客户回访类指标包括()和新契约回访完成率。
A.保单回执3日回销率
B.回访核实件3日回填率
C.回访核实件一次回填成功率
D.犹豫期内电话回访成功率
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A.保单回执3日回销率
B.回访核实件3日回填率
C.回访核实件一次回填成功率
D.犹豫期内电话回访成功率
A.因销售误导问题受到监管部门行政处罚;
B.因销售误导问题受到监管部门下发监管函或者监管谈话等监管措施;
C.因销售误导问题引发重大群体性事件;
D.其他因销售误导给公司造成重大损失,或者造成系统性风险的情形。
A.过程
B.销售
C.行为
D.制度
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.人身保险新型产品保单利益的不确定性
B.万能保险、投资连结保险费用扣除情况
C.保险公司的股权结构、关联交易及盈利情况
D.人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利