题目内容
（请给出正确答案）
A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为．
C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
D.重申小组规范，处理两人的对抗行为
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A.权力导向型
B.角色导向型
C.人员导向型
D.任务导向型
A.让组员自我表白
B.让组员学习社交技巧
C.让组员被他人重视
D.让组员尽快适应小组环境
E.让组员担当角色
A.评估职工流失原因
B.与人力部门协商制定计划
C.协助开展员工能力提升
D.平衡员工工作与生活
A.上述情形体现了这一阶段组员具有的特点
B.谨慎与试探
C.挑战与冲突
D.抗拒与防卫
E.疑虑与疏离
A.激励不到位，小组活动无法持续开展下去
B.主要靠员工自主参加、自主活动
C.小组活动能提高员工的工作满意度
D.企业内有全国优秀QC小组说明该企业小组活动相当不错了
E.企业一线工人组成的QC小组才对质量有贡献
A.激励措施不到位，小组活动难以持续开展下去
B.主要靠员工自主参加、自主活动
C.小组活动能提高员工动工作满意度
D.只有企业一线工人组成的QC小组才能对质量有贡献
E.企业内有全国QC优秀小组，说明该企业小组活动相当不错了
A.在西式聚会上，吸烟只能在用餐、喝咖啡后，在吸烟区进行。
B.在任何情况下都不应拒绝和他人握手（）。
C.正式聚会中，可以嚼口香糖，面对尊者、长者也一样。
D.在就餐中遵循的秩序：上司高于员工，老人高于年轻人，女士高于男士，教师高于学生。
A.‘放管服’改革
B.人才评价方式
C.体制改革
D.质量监督
