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[判断题]
据杭州地铁票务规则要求，乘客使用银联IC卡，因为遵循一进一出规则导致过闸记录缺失，需要在3天内去任意客服中心处理，如未处理将以进闸站线网最高单程票价处理。（)
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A.地铁单程票
B.日票
C.纪念票
D.应急纸票
E.行李票
A.在乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序
B.对违反地铁有关规定的乘客应采用委婉的语言
C.对自己无法回答的询问，应直接向乘客说明
D.主动阻止乘客、举报员工的票务违章行为
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.分管票务工作中心站副站长
D.票务管理工程师
