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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

公司为了实现精准营销，可以采集客户的行为数据，采用下面哪种数据挖掘方法来对客户进行细分？（）

A.关联规则发现

B.聚类

C.分类

D.时间序列分析

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更多“公司为了实现精准营销，可以采集客户的行为数据，采用下面哪种数…”相关的问题

第1题

客户细分是有效实施客户关系管理的第一步。在具备客户信息完整视图的基础上，可以()根据定的业务规则生成业务标签，用来描述客户的群体特征属性，从而实现对客户群体的科学分类和客户行为的洞察预测，为不同客群的精准营销奠定基础。

A.结合具体业务场景进行分析

B.基于模型或经验规则，输出客户分群结果

C.利用机器学习等技术建立预测模型

D.搭建数据模型

E.利用大数据分析工具，对客户进行数据标签，并通过

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第2题

线上产业链金融平台通过多场景、多渠道实现客户引流，通过获取公司数据中台业务数据资源，利用科技手段支撑（)。

A.业务撮合

B.精准营销

C.市场拓展

D.售后服务

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第3题

在设计中，通过大数据可以实现下列哪些行为（)。

A.可以实现用户行为和需求分析

B.可以实现产品和服务的大批量个性化设计和定制

C.可以实现产品的精准投放和营销

D.可以充分利用有限资源产生新的服务形式

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第4题

共享数据应用，通过大数据能力输出，帮助第三方更深入全面地洞察（)特征，建立用户标签体系、实现产品的精准化营销和管理和低成本高效益提升等。

A.产品

B.用户行为

C.内容

D.网络

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第5题

下列选项中可以推动企业变革与创新的有（)。

A.产品创新

B.降本增效

C.客户服务

D.精准营销

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第6题

以下属于群聊分层运营，精准触达营销的是：()。

A.某品牌针对品牌不同群(例如会员/直播/派样群等)，在数据银行精准圈选分层，360度洞察分析后

B.通过直钻品超进行二次触达或客户运营平台进行二次触达，实现数据银行千人千面分析人群，进行精准匹配营销

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第7题

关于互动营销式的“微信公众平台”，说法错误的是（)。

A.营销信息到达率高

B.可以通过用户分组实现精准的消息推送

C.认证公众号能添加语音和视频

D.推广成本高昂

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第8题

客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、（)、营销活动中采集到的客户响应数据。

A.客户照片

B.客户接触记录

C.客户媒体报道

D.客户口述

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第9题

市县公司营销前端岗位人员结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单，使用（）、（）向客户展示相关案例，解决方式等。

A.营销业务应用系统

B.用电信息采集系统

C.省级平台

D.网上国网

E.绿色国网

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第10题

产品营销活动是企业为了实现本企业的产品或产品组合适应消费者或客户的需求而出谋划策的活动过程。（)

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第11题

柯基电商公司是一家主营宠物用品的跨境电商业务公司。现在该公司已经在全国范围内完成了智能仓

库的布局，并拥有一支具有卓越大数据分析技能的团队，能够实现精准营销，并为顾客提供快捷的配送服务，由此赢得了明显的竞争优势。柯基电商公司的竞争优势来源于其拥有的()。

A.品牌资源

B.物质资源

C.专利资源

D.人力资源

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