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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

推荐使用1台光猫路由一体机部署沃家组网的场景包括（）

A.老旧光猫（只有FE口）用户：未配置路由器、提速、组网服务需求场景

B.329元；老用户沃家组网，光猫+路由器均替换

C.单频光猫+双频无线路由器且使用光猫WiFi的场景，投诉/质差用户

D.100平米及以下户型，重点场景：公寓、沿街商铺、SOHU等

E.120平米及以上户型、别墅户型

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第1题

沃家组网蜂行动下单，受理佣金_____元，组网服务费_____元，为用户更换千兆光猫需收取_____元终端款

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第2题

智家组网249套餐面对的客户群体是（)

A.已配备千兆路由的存量宽带客户

B.已配备千兆光猫的存量宽带客户

C.已配备千兆路由的新增宽带客户

D.已配备千兆光猫的新增宽带客户

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第3题

存量宽带办理沃家组网提速，需要（）

A.不更换全新千兆光猫设备，不收取工料费

B.更换全新千兆光猫设备，不收取工料费

C.不更换全新千兆光猫设备，收取100元工料费

D.更换全新千兆光猫设备，收取100元工料费

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第4题

如果用户是独居老人，家里没有宽带，也不经常使用网络，那就不用向用户推荐沃家组网服务。（)

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第5题

建议100M用户使用windows7以上的操作系统;如果使用windowsxp系统，建议光猫和路由器采用路由组网;如果使用电脑拨号，建议使用（)拨号软件进行拨号

A.PPPOE

B.RASPPPOE

C.RARPPPOE

D.RAPPPPOE

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第6题

沃家组网包含的终端设备包括（)

A.千兆双频路由器

B.Wi-Fi AP

C.电力猫AP

D.面板式AP

E.Mesh无线路由器

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第7题

营业厅受理沃家组网宽带提速业务，装维人员上门换猫，奖励（）元/户

A.5

B.10

C.15

D.20

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第8题

关于沃家固话，以下说法正确的是（)

A.全家福套餐中，沃家固话与手机通话不计费

B.沃家固话需要联网使用，使用网线连接光猫或路由器完成联网;受理完毕后，联通装维人员负责上门安装调试后方可使用

C.沃家固话无需联通装维人员上门安装

D.智能音箱使用宽带连接，所以沃家固话不产生通话费

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第9题

当用户提到“家里有老人，不会控制家里的家电，不会拨打电话，不会使视频播放器。”时，可以推荐哪款产品？（)

A.沃家组网

B.沃家固话

C.沃家神眼

D.沃家电视

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第10题

小王夫妇工作忙，雇佣保姆单独在家看护孩子，担心保姆不尽责，针这种情况，智慧家庭工程师可以向其推荐千兆融合套餐+沃家组网+沃家神眼的场景化解决方案。（)

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第11题

智家组网69套餐含以下哪些服务内容（)

A.免费网络检测、调优

B.赠送一年IPTV服务

C.赠送千兆路由器

D.赠送千兆光猫

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