题目内容
（请给出正确答案）
A.感谢您的建议，公司一直在积极寻求更好的为客户服务的好办法，所以我会马上把您的建议反馈给公司的，您的意见对我们很重要
B.谢谢您所反映的问题，该问题一向是我公司非常重视的问题，目前除了xx可以受理外我们还提供了其他渠道，也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们
C.非常感谢您这么好的建议，我们会向上反应。因为有了您的建议我们才会不断进步
D.针对您刚才所反映的情况，我们公司也会不断地去改善，希望改善后能给您带来更好的服务
答案
ABD
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更多“客户：“你们的规定就是不合理，这句是霸王条款”；客服答复恰当…”相关的问题
A、该条款属于酒店服务合同的合法条款
B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，所以该条款属于无效条款
C、A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，是霸王条款
D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效
：A、情绪稳定原则
B、首问负责制原则
C、中立原则
D、积极配合原则
A.张某有对于自己的消费行为的知情权，所以通讯公司应当提供详细的清单
B.通讯公司认为提供给张某的收费发票就是收费依据，该公司没有义务提供详细的清单
C.双方在“固定电话服务协议”中的规定 “通信公司的设备只记录本地通话次数，不提供详细的话单”是解决双方纠纷的主要依据
D.双方在“固定电话服务协议”中的规定 “通信公司的设备只记录本地通话次数，不提供详细的话单”是霸王条款，不能作为通信公司免责的依据
A.理解
B.信任
C.承诺
D.积极
A.合理，有利于学生复习应考
B.合理，体现了强烈的责任心
C.不合理，不利于学生的全面发展
D.不合理，不利于学生主动发展
