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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对纳税服务投诉说法正确的有()。

A.纳税人匿名投诉,但有明确的被投诉人,投诉内容典型,税务机关必须受理

B.上级税务机关认为有必要,可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉

C.上级机关认为有必要,也不能代替下级税务机关受理纳税服务投诉

D.上级机关认为下级税务机关应当受理投诉而没有受理的,可以责令其受理

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第1题
纳税服务投诉符合本办法规定的投诉范围且属于()情形的,税务机关应当受理。

A.对税务机关依法、依规受理,且正在办理的服务投诉再次投诉的

B.纳税人虽进行匿名投诉,但投诉的事实清楚、理由充分,有明确的被投诉人,投诉内容具有典型性

C.对税务机关已经处理完毕且经上级税务机关复核的相同投诉事项再次投诉的

D.不属于本办法投诉范围的其他情形

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第2题
根据《电子商务法》规定,下列说法正确的是:()

A.电子商务经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠

B.电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项

C.电子商务平台经营者应当建立知识产权保护规则,与知识产权权利人加强合作,依法保护知识产权

D.电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报

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第3题
对纳税服务投诉问题处理,正确的做法是()。

A.税务机关做出处理决定后,需将处理结果以适当形式告知投诉人

B.投诉事实成立的,当责令被投诉人限期改正

C.纳税人当场提出的投诉,即使事实简单清楚,为避免草率行事,税务机关不可即时处理

D.税务机关在投诉事项办理结束后,应当对留下联系方式的投诉人进行回访

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第4题
纳税人对税务机关工作人员未落实首问责任服务制度属于()。

A.对税务机关工作人员服务言行进行的投诉

B.对税务机关工作人员服务态度进行的投诉

C.对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉

D.对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉

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第5题
下列情况,可以终结调查的有()。

A.投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项

B.投诉内容不具体,无法联系投诉人

C.投诉人自行撤销投诉

D.被投诉人严重抗议调查

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第6题
修订后的《办法》将缴费人纳入纳税服务投诉人的范畴。()
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第7题
各级税务机关应当向纳税人公开负责纳税服务投诉机构的通讯地址、投诉电话、税务网站和其他便利投诉的事项。()
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第8题
不属于12366热线服务受理范围的有()。

A.提供税收策划

B.涉税考试辅导

C.引导投诉服务

D.提供税务机关管辖基金费缴纳指引服务

E.解答纳税人关于国家税收法律、行政法规以及与纳税程序有关的问题

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第9题
根据个人所得税的有关规定,下列说法正确的有()。

A.个人独资企业从联营企业分回的税后利润并人生产经营所得纳税

B.个人独资企业投资者买卖股票的所得不纳税

C.个人独资企业的投资者发生的生活费用允许税前扣除

D.合伙企业支付给从业人员的工资按企业所得税的计税工资标准扣除

E.合伙企业以企业为纳税人,纳税后合伙人再根据分享比例分配税后利润

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第10题
属于12366热线咨询服务受理范围的有() 。

A.提供税收策划

B.涉税考试辅导

C.引导投诉服务

D.提供税务机关管辖基金费缴纳指引服务

E.解答纳税人关于国家税收法律、行政法规以及与纳税程序有关的问题

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