题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程是（）。

A.绩效

B.绩效管理

C.激励

D.绩效考核

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更多“对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分…”相关的问题

第1题

关于课时计划，下列说法正确的是（)。

A.是教师备课工作的最后一个环节

B.是教师备课工作中最为全面系统、深入具体的一步

C.是保证教师有计划、有步骤地上好课的必要手段

D.对提高教学质量有着重要的意义

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第2题

工会劳动保护监督检查三个《条例》全面系统地规定了工会劳动保护工作职责，是各级工会实施群众监

督检查的工作规范。()

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第3题

绩效是公司对员工或组织行为结果的回馈，是使员工积极、主动、自觉地参与到组织的运作之中，共同实现组织目标的有效手段。（)

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第4题

“持续学习，高效工作”，这是“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求。（)

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第5题

分析型CRM是从企业的信息化系统收集各种与客户相关的资料，再通过报表系统地分析出宏观规律，帮助企业全面地了解客户的分类、行为、满意度、需求和购买趋势等。（）

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第6题

全面贯彻落实党中央关于国有经济布局结构调整和国有企业改革的精神，保证国有企业改制工作健康、有序、规范地进行，国有企业领导人员应当在国有企业改制过程中的从业行为在()方面进行进一步规范。()

A.实行批准制度

B.实行清产核资

C.进行业绩评估

D.进行财务审计

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第7题

属于现代人力资源管理的原则。

A.完整全面地看待人的因素

B.因人而异

C.员工与企业共命运

D.随机制宜

E.公正平等地对待人

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第8题

企业全面系统地分析、梳理业务流程中所涉及的不相容职务，实施相应的分离措施，形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制属于（)。

A.不相容职务分离控制

B.授权批准控制

C.财产保护控制

D.合同控制

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第9题

控制工作的目的是（）

A.把控制工作与其它管理职能结合起来，使管理过程形成一个相对封闭的系统

B.维持现状

C.打破现状

D.制定控制标准，以便于更好地进行有效控制

E.为了对下属工作中的差错进行惩罚

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第10题

在组织变革的变革阶段，其主要工作是（)。

A.实施变革行为

B.改变员工的观念

C.对变革结果固化

D.变革结果强化

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第11题

在A公司总部会议室里，王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报。其中有两项决

策让他左右为难，一是年度考评结果排在最后的几名员工却是平时干活最多的人，这些是否按照原有的考评方案降职或降薪？另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效？A公司成立仅4年，为了更好地鼓励和评价各级员工，在引入市场化用人机制的同时，建立了一套新的绩效管理制度，它不但明确了考评的程序和方法，还增加了“德、品、勤、绩”等项指标，并分别作了定性的描述，考评时只需对照被考评人的实际行为，即可得出考评的最终结果。但考评中却出现了以下问题，工作比较出色和积极的员工，考评成绩却被排在后面，而一些业绩平平或者很少出错的员工却被排在前面，特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解，存在抵触心理。为了弄清这套新制度存在的问题，王总经理深入调查，亲自了解到以下情况：车辆设备部李经理快人快语：“我认为本考评方案需要尽快调整，考评指标虽然十几个，却不能真实反映我们工作的实际，我部总共有20个人，却负责公司60台大型设备的维护工作，为了确保它们安全无故障的运行，检修工需要按计划分配到基层各个站点上进行设备检查和维护，在工作中，不能有一点违规和失误，任何一次失误，都会带来不可估量的生命和财产损失。”

财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，凭证、单据、统计、核算、记账、拟表等项工作要求万无一失，但这些工作无法与“创新能力”这一指标及其评定标准对应，如果我们的工作没有某项指标规定的内容，在考评时，是按照最高还是按照最低成绩打分？此外，在考评中用了传统的民主评议方式，我对部门内部人员参加考试没有意见，但让部门外的其他人员打分是否恰当？财务工作经常得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平公正么？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。

请根据本案例，回答以下问题：

(1)该公司在绩效管理中主要存在着哪些等待改造的问题？(10分)

(2)请针对该公司绩效管理存在的诸多问题，提出具体对策。(10分)

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