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[多选题]

周六晚上8点,酒吧比平时的客人多了不少,气氛也异常的热闹,服务员小张与往常一样,穿梭于客人之间,认真为客人提供服务。3号桌刘先生正和他的朋友聊的甚欢,小张根据客人要求,又为他们送上了一瓶酒,正准备离开,刘先生叫住了他,提出为了感谢小张的服务,想请他喝一杯,小张婉言谢绝了客人,但是,喝了不少酒的刘先生非常生气,认为小张不给他面子,让他难堪。 此事正好被你看到,你该如何处理?请从下列选项中选出你认为正确的做法()。

A.客人盛情难却,你也劝小张陪客人喝一杯

B. 感谢客人的盛情邀请,婉转告诉客人,酒店规定上班时间不能喝酒

C. 告诉客人,小张还在当班,酒吧还有其他客人需要提供服务

D. 为了顾及客人面子,可以让小张用水代酒,敬客人一下,以示感谢

E. 为了不让客人难堪,你替小张陪客人喝一杯酒

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第1题
“双向外汇宝、双向黄金宝”交易日时间为:()。

A.每周一上午6点至周六凌晨4点

B.每周一上午8点至周六凌晨4点

C.每周一上午6点至周六凌晨6点

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第2题
远离毒品的最好方式就是:尽量远离毒品可能出现的迪厅、酒吧等娱乐场所,远离吸毒的朋友,多了解
毒品知识,对一些成瘾性药品要在医生指导下使用。()

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第3题
办公电话应该选择在早8点之后到晚上9点之前,把握好通话的时间长度不要超过5分钟。()
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第4题
下列哪个时间段内,紫外线被大气层过滤掉的比率最小?

A.早上7点到早上8点

B.早上8点到下午1点

C.早上10点到下午2点

D.晚上10点到晚上11点

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第5题
城市建筑工程中禁止夜间施工,其所指的“夜间”是指()
城市建筑工程中禁止夜间施工,其所指的“夜间”是指()

A . 晚上8点至次日凌晨6点

B . 晚上10点至次日凌晨6点

C . 晚上12点至次日凌晨6点

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第6题
酒会酒吧的分类是依据客人的要求而定的。()
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第7题
酒吧与餐厅一样都是为客人提供饮食服务的场所。()
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第8题
酒吧也是客人常用于()的场所。

A.休息和闲谈

B.洽谈生意,消遣娱乐

C.夜生活

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第9题
对方说“我已经订好了明天晚上8点的飞机,我们必须在明天下午5点前达成一致”。请问对方使用的是哪种谈判策略()

A.既成事实

B.最后期限

C.红脸白脸

D.权力有限

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第10题
酒吧是指专门为客人提供酒水和饮用服务的场所。()
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第11题
()是让客人形成对饭店“第一印象”和“最后印象”的地方。

A.前厅

B.餐厅

C.客房

D.酒吧

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