题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
坚持以客户为中心,要进一步优化客户营销方式,实现()转变。
A.从等客上门向场景、平台、大数据引客和生态圈黏客
B.从一维单点向链式服务,从“线下为主”向“线上优先、线上线下一体化”
C.从注重资产余额向注重交易流程、行为信息
D.从银行单方提供产品向双向互动、提供极致体验
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.从等客上门向场景、平台、大数据引客和生态圈黏客
B.从一维单点向链式服务,从“线下为主”向“线上优先、线上线下一体化”
C.从注重资产余额向注重交易流程、行为信息
D.从银行单方提供产品向双向互动、提供极致体验
A.由目标客户向大众客户、全量客户
B.从注重资产余额向注重交易流程、行为信息
C.从银行渠道到第三方渠道、用户推广
D.从等客上门向场景、平台、大数据引客和生态圈黏客
A.服务营销
B.服务
C.营销
D.D
A.科学立法
B.民主立法
C.据实立法
D.依法立法
A.以客户为中心,优化劳动组合,落实岗位职责,规范服务标准
B.保险公司人员可以在我行营业场所营销保险
C.持续对客户信息及交易进行关注,动态调整客户风险等级,实施差别化管控措施
D.严禁为客户开立匿名、假名账户,不得为身份不明的客户提供服务
A.国网客服中心
B.省公司营销服务中心
C.省公司
D.市县公司