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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

因部门工作量不饱和,公司总经理要从你的部门中裁掉某位成员,要求你来传达公司的决定,你会如何跟这位下属沟通这件事?()

A.告知他公司的决策,并安慰他这也是个新的起点

B.详细说明公司做出此决策的原因,并向他推荐其他工作机会

C.详细说明公司做出此决定的原因,并为他的职业发展提一些建议

D.告知他公司的决定,让他做好工作交接的同时注意搜寻相关工作信息

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第1题
案例:东风服装公司的前身是一家乡镇企业,主要生产童装,也为大型企业承揽一些加工业务。当时有
员工不足百人,采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力,产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列,年销售额在10亿元以上,员工达到了16000人,成为一家大型企业。近几年来,公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出:销售额增长缓慢,产品开发不力,生产组织混乱,各部门推委现象严重,协调十分困难。比如,营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后,质量不稳定,并且不能根据市场的要求及时供货,错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点,而营销部门又随意改变供货计划,导致生产组织困难,产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息,而生产部门又不能贯彻设计思路,导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会,试图化解矛盾,明确责权,但效果并不理想,因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中,无暇顾及公司的战略决策。为此,王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构,以形成不同的利润中心,来调动各部门的积极性。根据这样一种设想,准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为,这种变革并不能解决问题,明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革,支持变革;技术部马经理认为变革是必要的,该变革方案应当进一步细化,使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革,还是不进行变革,正在酝酿中……问题:(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围,结合本案例的实际情况,你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要,并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论,指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类,并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论,结合本案例的实际情况,为了确保组织变革达到预期的效果,指出实施组织变革的步骤。

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第2题
下列属于横向沟通的是()。

A.公司总经理和公司职工因工资问题进行沟通

B.公司生产部经理和营销部经理的沟通

C.公司员工之间的沟通

D.甲公司总经理与乙公司总经理为进一步加强合作而进行的沟通

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第3题
公司内部控制机制一般包括三个层次:一是员工自律;二是部门各级主管的检查监督;三是公
司总经理及其领导的监察稽核部对各部门和各项业务的监督控制。()

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第4题
公司内部控制系统一般包括()。

A.员工自律

B.部门各级主管的检查监督

C.公司总经理及其领导的监察稽核部对各部门和各项业务的监督控制

D.董事会领导下的审计委员会和督察员的检查、监督、控制和指导

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第5题
公司内部控制系统一般包括()。 A.员工自律B.部门各级主管的检查监督C.公司总经理及

公司内部控制系统一般包括()。

A.员工自律

B.部门各级主管的检查监督

C.公司总经理及其领导的监察稽核部对各部门和各项业务的监督控制

D.董事会领导下的审计委员会和督察员的检查、监督、控制和指导

E.市场监管部门监管

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第6题
“这种类型的采购部门, 比较适合于生产规模不大, 但物料或商品在制造成本或销货成 本所占的比率甚高的企业。 其主要功能在于发挥降低成本的效益, 使采购部门变成为公司创 造利润的另一种来源。 ” 以上描述显示,将采购部门隶属于以下哪个部门比较合适?()

A.行政部门

B.总经理

C.生产部 (或称制造部 )

D.事业部

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第7题
下面对基金管理公司内部控制系统一般包括层次的叙述,正确的是()。

A.员工自律

B.部门各级主管的检查监督

C.公司总经理及其领导的监察稽核部对各部门和各项业务的监督控制

D.董事会领导下的审计委员会和督察员的检查、监督、控制和指导

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第8题
某市场监管部门对B公司生产的非医用口罩进行产品质量抽查,该部门员工小王因自己买不到口罩,想要从B公司的样品中截留一部分给家人使用,所以对B公司索取超过规定样品数的口罩。此事被群众告发,依照《产品质量法》,应当由()或者监察机关责令退还,如果判定情节严重,则对小王和其他责任人员依法给予行政处分。

A、当地市场监督管理部门

B、上级市场监督管理部门

C、县级以上市场监督管理部门

D、省级以上市场监督管理部门

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第9题
会员公司因公司更名、营业部迁址、更换席位使用单位等原因,需要变更席位名称的,必须向证券
交易所会员部提出申请,经该部门批准后,方能办理席位变更的有关手续。()

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第10题
某计算机公司刚成立时,高层管理人员穿着T恤衫和牛仔裤来上班,谁也分不清楚他们与普通员工有什
么区别。然而公司财务上出现了困境,局面开始有了变化。原来那个自由派风格的董事长虽然留任,但公司很快聘任了一位新的总经理李某。李某来自于一家办事古板的老牌公司,他照章办事,十分传统,与该计算机公司风格相差甚远。公司管理人员对李某的态度是:看你能呆多久?

公司第一次内部危机发生在新任总经理首次召开高层管理会议时,会议定于上午8点半开始,可有一个人9点钟才跌跌撞撞地进来。西装革履的李某眼睛瞪着那个迟到的人,对大家说:“我再说一次,本公司所有日常公事要准时开始,你们中间谁做不到,今天下午5点之前向我递交辞职报告。你们应该忘掉过去的那一套,从今以后,就是我和你们一起干了。”到下午5点,10名高层管理人员只有2名辞职。

在此后的一个月里,公司发生了一些重大变化。李某颁布了几项指令性政策,使已有的工作程序作了较大的改变。一开始,他三番五次地告诫公司副总经理张某,一切重大事务向下传达之前必须先由他审批。他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间缺乏合作。

李某还命令全面复审福利待遇制度并修改,随后将全体高层管理人员的工资削减15%,这引起公司一些高层管理人员向他提出辞职。研究部主任这样认为:“我不喜欢这里的一切,但我不想马上走,开发计算机是对我来说太有挑战性了。”生产部经理也是个不满总经理做法的人,可他的一番话令人惊讶:“我不能说很喜欢总经理,不过至少他给我那个部门设立的目标能够达到。当我们圆满完成任务时,李某是第一个感谢和表扬我们干得棒的人。”

事态发展的另一面是,采购部经理牢骚满腹。他说:“李某要求我把今年原材料成本削减15%,他还以年终奖引诱我,说假如我能做到的话就给我丰厚的奖金。但干这个活根本就不可能,从现在起,我另找出路。”

但李某对销售部的态度却令人不解。蒋某是负责销售的副经理,被人称为“爱哭的孩子”,以前,他每天都到总经理办公室去抱怨和指责其他部门。

李某采取的办法是让他在门外等,冷一冷他的双脚,见了他也不理会其抱怨,直接谈公司在销售上存在的问题,过了不多久,蒋某更多的是跑基层而不是总经理办公室了。

随着时间的流逝,该公司恢复了元气。公司管理人员普遍承认李某对计算机领域了如指掌,对各项业务的决策无懈可击。李某渐渐地放松了控制,开始让设计和研究部门更放手地去干事。然而,对生产部门和采购部门仍然勒紧缰绳。公司再也听不到关于李某的流言蜚语了。人们对他形成了这样的评价:李某不是那种对这里情况很了解的人,但他确实领我们上了轨道。

1.李某进入该公司时所采取的领导风格和留任的董事会主席的领导风格有什么不同?

2.李某对各项业务的无懈可击的决策赢得了公司员工的尊敬,这来自于哪一方面的影响力?

3.李某对研究部门和生产部门各自采取了何种领导方式?

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