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第5题
仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的（）有关。 A．思想修养B．道德品
仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的（）有关。
A．思想修养
B．道德品质
C．工作能力
D．文明程度
第8题
下列关于办税服务厅仪容举止的说法正确的有（)
A.仪容整洁，修饰得体，男士不留长发、长须，女士长发应束发或盘起
B.与纳税人交谈时，文明礼貌、态度谦和、真诚友善
C.举止端庄，保持良好的坐立姿态
D.接听电话时，可边听边继续为其他纳税人办理业务
E.浓妆艳抹，搭配夸张的首饰、佩饰
第10题
为害麦类的蚜虫主要有麦长管蚜、禾谷缢管蚜、麦二叉蚜等几种。它们对麦子的危害主要体现在生长停滞，分蘖减少、麦粒不饱满，品质下降、小麦黄矮病的流行等方面。（)
此题为判断题(对，错)。
