题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)提供云用户请求服务的交互界面，用户通过Web浏览器可以注册、登录及定制服务、配置和管理用户。
A.云用户端
B.服务目录
C.管理系统和部署工具
D.监控端
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C.管理系统和部署工具
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A.提供丰富、全面、自然的信号
B.要可被预测
C.提供良好的概念模型，运用自然对应关系，输出能够被人理解
D.提供无骚扰的持续知晓(隐式交互)
A.可以结合CVM虚拟机为用户提供基于TCP/UDP以及HTTP负载均衡服务
B.负载均衡器能够在未做任何特殊处理的默认情况下，接受来自客户端传入流量，并将请求路由到不同地域下的一个或多个可用区中的后端云服务器实例上进行处理
C.负载均衡服务会检查云服务器池中云服务器实例的健康状态，自动隔离异常状态的实例,从而解决了云服务器的单点问题，同时提高了应用的整体服务能力
D.负载均衡可以应用于横向扩展应用系统的服务能力
A.客户关系管理系统
B.网上交易系统
C.售后服务系统
D.BPR
A.自动应答，降低人力成本
B.挖掘知识，通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识，帮助快速构建用户知识库
C.运营分析，基于日志分析用户行为，判断用户问题趋势，挖掘热点问题，持续优化问答系统
D.坐席助手，帮助坐席人员提升服务质量和效率
