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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

云公司客服作为集约服务主体平台，负责受理哪些内容？（)

A.业务咨询

B.故障申告(云单产品)

C.技术支持

D.跨域备案

E.投诉建议及VIP客户专属服务

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更多“云公司客服作为集约服务主体平台，负责受理哪些内容？()”相关的问题

第1题

移动云平台作为统一入口，可为省公司SaaS服务提供（)

A.业务订购受理

B.支付

C.计费

D.结算

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第2题

天翼云视频云网平台智能化管理体现在（)

A.集约管理平台，提升管理效率

B.视频智能分析，提升平台业务感知能力，实现智慧智能

C.只能存储数据，不能智能分析

D.以上都正确

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第3题

将平台作为服务的云计算服务类型是？（)

A.IaaS

B.以上都不是

C.SaaS

D.PaaS

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第4题

将平台作为服务的云计算服务器类型是（)

A.IaaS

B.PaaS

C.以上都是

D.SaaS

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第5题

与SaaS（软件即服务)不同，PaaS（平台即服务)这种“云”计算形式把开发环境或运行平台也作为一种服务提供给用户。（)

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第6题

云主机服务是（)的重要服务之一，是面向各类互联网用户提供综合业务能力的服务平台。

A.云计算服务

B.云存储服务

C.运营商

D.互联网公司

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第7题

《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定，港铁公司受理的重点旅客预约服务，涉及内地铁路运输企业时，统一交12306客服中心并转送相关铁路运输企业处理。（）

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第8题

提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等商业模式，提供的云服务，称作（)

A.IAAS

B.PAAS

C.SAAS

D.NAAS

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第9题

数字业务平台包括电网管理、（)、企业运营管控和（)，支撑公司管理、运营、服务和数字化能源产业生态运营。

A.移动应用平台

B.客户服务

C.南网云平台

D.调度运行平台

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第10题

能为用户提供转专门的云计算属服务，用户是主体，核心属性是专有资源。这种云计算使用形态是（)。

A.混合云

B.私有云

C.公有云

D.公司云

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第11题

云柜项目建设思路是（) 。

A.打造我行轻、智、美的云柜服务渠道

B.助力业务的全面线上化

C.依靠视频云柜提供集约、轻型、智能、低成本的远程支持与服务

D.实现线上化、自助化、远程化、智能化云柜建设路径

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