首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

对有媒体、新闻单位介入的投诉,应当按照《华融湘江银行声誉风险管理办法》的相关要求执行,未经总行综合管理部同意,相关部门或机构网点不得擅自向新闻媒体发表评论和接受采访。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“对有媒体、新闻单位介入的投诉,应当按照《华融湘江银行声誉风险…”相关的问题
第1题
出租汽车驾驶员有()行为的,情节严重的,应当对其延期注册。

A.途中甩客或者故意绕道行驶

B.不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求

C.不按照规定出具相应车费票据

D.对举报。投诉其服务质量或者对其服务做出不满意评价的乘客实施报复

点击查看答案
第2题
被媒体曝光或舆情反响强烈,对企业形象及品牌声誉带来严重不良影响为()。

A.一类有责投诉

B.二类有责投诉

C.三类有责投诉

D.四类有责投诉

点击查看答案
第3题
以下属于咨询服务中绝对禁止出现的服务禁忌类型的有哪些?()

A.承诺客户,但是没有兑现

B.引导客户去315媒体投诉

C.辱骂、威胁客户

D.反问、质问、对客户进行人身攻击等

点击查看答案
第4题
根据我国人民法院法庭规则,依法公开进行的庭审活动,在以下哪种情形下,人民法院可以通过电视、互
联网或其他公共媒体进行图文、音频、视频直播或录播?

A、新闻单位积极要求采访

B、法治宣传教育意义较强

点击查看答案
第5题
按照《山东省安全生产条例》规定:新闻、出版、广播、电影、电视、网络等媒体应当加强对社会公众的安全生产公益宣传教育,对安全生产违法行为进行()。

A.舆论监督

B.社会监督

C.新闻监督

点击查看答案
第6题
银行、支付机构应当按照中国人民银行要求,加强对金融消费者投诉处理信息系统的建设与管理,对投诉进行正确分类并备案待查。()
点击查看答案
第7题
()应当畅通举报投诉渠道,依法及时处理有关举报投诉,并对举报人的信息保密。对查证属实的举报,按照国家有关规定给予举报人奖励。

A.医疗保障经办机构

B.医疗保障行政部门

C.定点医药机构

D.政府部门

点击查看答案
第8题
受理对机关、事业单位和大型企业拒绝或者迟延支付中小企业款项的投诉应当按照()原则

A.属地管理

B.分级负责

C.谁主管谁负责

D.讲求绩效

点击查看答案
第9题
四类有责投诉判定标准下列正确的是:()。

A.员工主动与乘客斗气、讥笑、恶意争吵等行为

B.被媒体曝光或舆情反响强烈,对企业形象及品牌声誉带来严重不良影响

C.辱骂、训斥、殴打乘客或对乘客做出侮辱性动作、行为

D.责任部门在调查处理过程中故意弄虚作假、隐瞒事实、包庇责任人员

点击查看答案
第10题
药品监督管理部门应当公布本部门的电子邮件地址、电话,接受咨询、投诉、举报,并依法及时答复、核实
、处理。对查证属实的举报,按照有关规定给予举报人奖励。()

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改