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[多选题]

溪水湾的驻场和客发经理是()

A.李云梅15736797558

B.丸子13183121253

C.旭宁17839970135

D.雪洁18137832525

E.博研17740405379

F.彤彤17803877041

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李云梅15736797558雪洁18137832525

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第1题
客发经理和驻场客服提佣发放条件为()

A.认购

B.草签

C.成销

D.回款

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第2题
南八部部、西二部部经纪人5:5合作开单成交一套中国摩高层,根据本测试题8中责任田信息表格中查找,中国摩客发北五区01组案场罗双双在录入案场业绩时选择正确的有()

A.案场业绩1:录入客发北五区01组-罗双双-驻场客服

B.案场业绩2:录入客发西四区-客发西四区01组-无岗位

C.案场业绩2:客发西四区01组-陈经理-客户发展经理

D.案场业绩3:录入客发西四区01组-客发西四区01组淘宝公共-无岗位

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第3题
项目客发经理()

A.李洁 夏丹 澜清

B.李洁

C.李洁 胡易擎

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第4题
鹭洲城邦的经理和驻场()

A.胥苏纹、杜鹃、金钰、王南、周琴

B.奉剑、李菀秋、邹怡

C.邹怡

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第5题
下列选项中,关于项目结项描述正确的是哪几项()

A.客发驻场的项目讲解一般包括项目基本信息及项目规则宣导

B.客发驻场最好能根据不同客户类型有侧重点的讲解项目内容

C.客家驻场的项目讲解一般都在经纪人的问询电话中完成

D.客发驻场讲解项目的形式一般包括到店讲解和项目集中带看是的讲解

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第6题
带看后客发驻场要及时和置业顾问沟通,下列描述不正确的是哪一项()

A.确认客户情况及意向

B.调节置业顾问与经纪人

C.帮置业顾问回访客户

D.与置业顾问做好人际维护

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第7题
下列选项中,关于加强客发驻场执行力的描述,不正确的是哪一项()

A.理解开发商和经纪人的初衷和本意

B.明确工作的目标和行动方向

C.做好计划要求自己和经纪人认真执行

D.提升执行力不择不扣的完成任务

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第8题
下列选项中,关于建立客发驻场服务意识的描述,不正确的是哪一项()

A.转变服务观念

B.建立服务意识

C.优化服务质量

D.尽量避免投诉

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第9题
关于发起申诉方,以下说法正确的是()

A.开发商原因(制度中2种情形)导致赔付,经纪人与客发就纠纷赔付结果无异议,由经纪人发起申诉

B.经纪人与客发就纠纷赔付结果无异议:由驻场发起申诉

C.经纪人与客发就纠纷赔付结果有异议:由经纪人端发起申诉

D.开发商原因(制度中2种情形)导致赔付,经纪人与客发就纠纷赔付结果无异议,由驻场发起申诉

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第10题
客发驻场要成为案场信息的活字典,下列描述正确的是哪几项()

A.及时回访经纪人,了解经纪人情况

B.了解客户情况给经纪人出谋划策

C.积极下门店及各种渠道进行项目讲解

D.多与客发总监沟通渠道带客情况

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第11题
客发驻场要理解开发商的痛点,下列描述不正确的是哪一项()

A.转化率低:通过驻场撬动经纪人提升带看量

B.渠道混乱:通过贝壳的专业优质服务获取独家代理

C.成本浪费:提升转化缩短去化周期减少成本支出

D.资金流动:提升转化促进签约帮助资金快速回流

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