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第1题
保险营销的目的是（）。A．满足目标市场准保户的保险需求B．满足险种开发与创新的需求 C．满足
保险营销的目的是（）。
A．满足目标市场准保户的保险需求
B．满足险种开发与创新的需求
C．满足保险市场开发的需求
D．满足营销人员的发展需求
第7题
以下符合携转要求的是（）
A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
B.不增设办理条件，不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务
C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐，不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传
D.不实施任何不正当竞争行为，不下达携转任务，一切以客户自愿为前提，切实保证100%规范受理
E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训，可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为
第11题
网络心理咨询不适用于哪类来访者（）
A.行为适应不良的
B.说话或听力困难的
C.因为局促不安、焦虑而不能正常与咨询人员面对面地谈自己的个人问题的等
D.边缘性人格障碍患者、严重的社交人格障碍、妄想型精神分裂症等严重心理问题的等
