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[多选题]
要通过“4S保养日”增加客户的黏性，以下有哪些是重点（)
A.每月固定好其中一天是保养日
B.贴膜过程中必须推荐业务
C.不计成本不按规定地要给客户惊喜
D.需要做好满意度回访，哪怕使用诱导对方的方式
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A.每月固定好其中一天是保养日
B.贴膜过程中必须推荐业务
C.不计成本不按规定地要给客户惊喜
D.需要做好满意度回访，哪怕使用诱导对方的方式
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A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题，要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上
C.企业既要满足客户需求，为客户提供价值，也要注重在营销活动中的回报
D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本
A.发行结束日
B.缴款日
C.起息日
D.上市日
A.坐垫、靠垫或小礼物
B.玩具玩偶
C.茶艺
D.水果制品
A.若收付款人均为交行客户，则自动转至“自助票据机内转”流程完成后续处理
B.若收款人不为交行客户，交易金额小于等于5万元且转账方式为实时，则自动通过超级网银系统转出
C.若收款人不为交行客户，交易金额小于等于5万元且若转账方式为非实时，则通过小额支付系统转出
D.若收款人不为交行客户，交易金额大于5万元小于50万元(含)且当前会计日为节假日，则通过大额支付系统转出
A.网民点击广告，百度推广会在落地页链接中自动增加bd_vid，通过bd_vid标识该百度流量
B.客户通过API回传该百度流量(bd_vid)的转化行为
C.客户判断该流量最终是否发生了所定义的行为
D.百度接收回传转化后，利用数据和机器学习技术来学习网民行为，优化客户后续流量
A.升级弹性云主机对应的带宽
B.为该弹性云主机增加磁盘
C.升级弹性云主机的CPU和内存
D.增加负载均衡数量
A.车间负荷过大导致车辆排队现象严重
B.服务顾问未及时接待
C.开具派工单时未正确估时
D.临时增加项目，未和客户有效沟通说明
A.吸引在搜索引擎上搜索某一需求的精准客户，使他们了解并购买搜索的目标产品
B.通过增加产品的产量、扩充线下销售渠道，获得更多利润
C.通过搜索引擎引来足够的流量，进一步扩大品牌的知名度，使其得到小投入大回报
D.依靠搜索引擎流量，换取广告商的青睐使其投放一定程度的广告
A.选择日常物品/场景进行对比，增加消费者代入感和认同感
B.真实反映产品的颜色和使用场景，可适当P图，保持真实感
C.通过细节放大和突出细节对比，减少不必要的退货
D.重复展示重要卖点，图片风格要保持多样性
