A.除药品质量原因外,药品一经售出,不得退货
B.除药品质量原因外,药品一经售出,可以换货
C.售出药品一旦退回,应当按不合格药品处理
D.超效期药品,不得服用,不得随意丢弃,应投放在过期药品回收箱中
A.营业场及药品储存、陈列区域应宽敞,卫生:不得摆放与营业无关的物品及私人用品,不得有影响药品质量和安全的行为
B.营业场所门窗、玻璃柜明亮清洁,地面无脏迹,货架无灰尘、污渍
C.卫生间要青洁、通畅、无堵塞物及排泄物,有人清扫、消毒
D.墙壁见本色、无尘、无霉迹、无渗漏、无不清洁的死角
A.实验过程中使用三氯甲烷时戴防尘口罩
B.实验过程中移取强酸、强碱溶液应带防酸碱手套
C.实验场所严禁携带食物;禁止用饮料瓶装化学药品,防止误食
D.称取粉末状的有毒药品时,要佩戴口罩防止吸入
A.药店要熟悉相关药品知识及常见病知识。介绍药品时,要严格按照说明书内容介绍,不得捏造,夸大和隐瞒有关药品信息
B.根据顾客所述症状,正确选择所推介的处方药品,切勿将非处方药介绍给顾客
C.语气柔和亲切,语言条理清楚
D.注意在条件允许的情况下实现组合销售,以提高销售业绩
E.药店营业员不要过早招呼顾客,把握好与顾客接触的最佳时机
A、停止作业
B、责令限期改正,可以处五万元以下的罚款
C、责令停产停业整顿
D、暂扣相关证照
A、用户是否密码过期
B、监听是否正常
C、远程连接的网络是否正常
D、数据库是否正常