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第2题
以下对于京麦工作台商品模块说法不正确的是（)。
A.在搜索框中输入需要查询的商品，再点击搜索全站即可
B.可以看到客户的浏览足迹来进行针对性的推荐
C.可以看到客户的购物车，来进行针对性推荐
D.搜索商品时一般输入重点关键字即可，不需要输入全部名称
第3题
以下用户浏览页面的行为习惯研究表述正确的是()。①左侧先被阅读②右侧先被点击③一次跳转会损失33%的流量④一屏最多只能有3个重点，信息量过大，用户会失去阅读兴趣，甚至产生抵触心理
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
第5题
中心软件SIC中关于热轴报警表述不正确的是哪个？
A.中心软件接收到热轴列车信息时会自动弹出“热轴报警”窗口向值班员报警并要求值班员进行确认和处理
B.在“热轴报警”窗口的最下端提供了“打印”、“预览”、“详细追踪”、“车号追踪”等功能按钮，用户可以按照需要打印热轴报表
C.“详细追踪”：点击详细追踪按钮弹出过车数据浏览窗口并锁定为全列轴温界面
D.“车号追踪”：点击车号追踪按钮弹出过车数据查询窗口，显示该车号在各个探测站的列车信息
第9题
关于报修任务的处理，下列说法错误的是（)
A.APP问题复查入口：日常服务-日常报修页签中-首页工作台待复查处
B.若复查过程中发现检查到问题实际已整改，可点击【关单】按钮，复查结束，问题待业主确认关闭
C.问题关闭之后，业主发现同样的问题再度出现，工程师可点击【返修】按钮，问题的状态将变成待处理，答复时限与处理时限也将重新计算
D.非正常关闭，不用上传附件，但需简要说明原因后，方可关闭
第11题
要进入学院网页的下载专区应该如何点击（)。
A.在未登录网站首页的“学习频道”栏目下第四行“下载专区”
B.点击网站功能栏中的“学习频道”，然后点击左侧栏目倒数第五行“下载专区”
C.点击网站功能栏中的“网站导航”，然后选“学习频道”一栏第二行左数第三个“下载专区”
D.以上方法都可以
