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[多选题]

根据《消费者保护法》的规定,下列说法哪些是正确的?()

A.消费者在购买商品或者接受服务前已经知道其存在的瑕疵时,无权要求经营者就存在缺陷的或者不具备该产品应当具有使用性能的商品更换、退货,或者要求赔偿损失等

B.消费者无权以个体摊贩没有在商品上明码标价为由要求个体摊贩对所购买商品予以退货

C.经营者可以对消费者携带的可疑物品进行搜查,但不得对消费者的人身进行搜查,可以扣留可疑物品,但不得限制人身自由

D.经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取适当措施处理有缺陷的商品或者防止危害发生

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第1题
甲消费者从某商场购得2箱过期的方便面,价款100元。下列说法正确的是()

A.根据旧消费者权益保护法规定,甲消费者从某商场获得增加赔偿的金额为1倍,即10元

B.根据新消费者权益保护法的规定,甲消费者增加赔偿的金额为3倍,即30元

C.根据新消费者权益保护法的规定,甲消费者增加赔偿的金额为3倍,但因其增加赔偿的金额不足500元,为500元。

D.根据《食品安全法》规定,甲消费者获得赔偿的金额为价款的10倍,即1000元。

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第2题
消费者在甲商场购买乙公司生产的商品,发现商品质量有瑕疵,要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费
者权益保护法的规定,下列说法错误的是()。

A.甲商场必须退货并赔偿消费者损失

B.甲商场可以向乙公司追偿

C.甲商场无过错

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第3题
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者争议的解决途径有哪些?

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第4题
根据《消费者权益保护法》规定,王先生在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品,找超市协商无果,可通过下列哪些途径解决消费争议?()

A.请求消费者协会调解

B.向有关行政部门申诉

C. 向人民法院起诉

D.向电视台等媒体反映

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第5题
根据消费者权益保护法的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限
制?

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第6题
根据消费者权益保护法规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列哪些情形之一的,应当承担民事责任?

A.商品或者服务存在缺陷的

B.不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的

C.销售的商品数量不足的

D.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的

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第7题
下列哪些说法符合《消费者权益保护法》的规定()。

A.经营者在任何情况下应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

B.经营者可以对消费者携带的可疑物品进行搜查

C.按照民事权利自治的原则,商店可以与消费者讨价还价,不必明码标价

D.经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施

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第8题
根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定,经营者提供商品或者服务造成消费者或者其他受害人人身伤害、残疾、死亡的,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定处理,有关费用按标准一次性支付,下列支付标准说法正确的是()。

A.治疗期间护理费:根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定

B.医疗费:根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定

C.误工费:根据受害人的误工时间和收入状况确定

D.交通费:根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算

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第9题
根据《消费者权益保护法》的规定,下列说法中正确的有()。A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的
根据《消费者权益保护法》的规定,下列说法中正确的有()。

A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍

B.经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息

C.消费者退货的商品应当完好

D.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任

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第10题
根据《消费者权益保护法》的规定,下列说法中正确的有()。A.经营者未经消费者同意或者请求,或者
根据《消费者权益保护法》的规定,下列说法中正确的有()。

A.经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息

B.消费者退货的商品应当完好

C.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任

D.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍

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