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[判断题]

设置靓号配置规则的,即带“靓号”标识,只在号码合约期内有效。()

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第1题
畅爽冰激凌5G套餐靓号用户如果办理套餐变更,需从变更套餐之日起按照当地靓号规则进行话费预存、月承诺通信费,并遵守相关合约,靓号的具体规则及资费标准以号码归属地联通公司发布的为准。()
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第2题
用户要求携号转网,愿意承担靓号违约金办理,办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

C.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

D.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

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第3题
用户携号转网转出,咨询账户余额怎么处理。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

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第4题
用户要求携号转网携出时,表示收不到携号转网的验证码,已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

C.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

D.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

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第5题
靓号携入保底合约有要求吗?()

A.需按吉祥号规则入网,预存与保底

B.与普通号码入网一样,无保底要求

C.本网携回有保底要求

D.异网携入有保底要求

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第6题
在2015年11月24日之前,开户或者2/3G转4G的靓号号码称为老靓号。在2015年11月24日之后至2020年5
月12日之间,开户或者2/3G转为4/5G的靓号号码称为统一靓号。在____________起,开户或者2/3G转为4/5G的靓号称为新靓号。

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第7题
优号(靓号)携转需要审批。()
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第8题
靓号审批要素有哪些?()

A.报批的靓号

B.客户姓名

C.客户身份证号码

D.优惠减免额度(包括预存话费和最低消费档次)

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第9题
4档及以上靓号需要申请并经过靓号审批流程审批后方可办理。()
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第10题
靓号可以携转吗?()

A.不能携转

B.可以携转

C.符合国五条规定即可携转

D.无合约的靓号可以携转

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