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从目前我国旅行社企业看,旅行社的人力资源主要由()和()两大部分构成。

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第1题
从组建旅行社集团的驱动方式看,我国旅行社集团化有()、政府推动型和混合推动型三种发展模式。

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第2题
从业务范围看,受具有经营出境旅游业务资格的旅行社的委派,全权代表旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员是指()。

A.出境领队

B.全程陪同导游人员

C.地方陪同导游人员

D.景点景区导游人员

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第3题
对于旅游者要求推迟或提早用餐时间的要求,导游应该()。

A.违反旅游协议,所以不能满足

B.一切损失由旅行社自己负责

C.看餐厅的具体情况而定

D.过时用餐的超出的服务费由酒店承担

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第4题
企业人力资源规划从内容上看,可以区分为()。

A.战略发展规划

B.组织人事规划

C.制度建设规划

D.员工开发规划

E.财务管理规划

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第5题
企业人力资源规划从内容上看,可以区分为()。 A.战略发展规划叫B.组织人事规划C.制度

企业人力资源规划从内容上看,可以区分为()。

A.战略发展规划叫

B.组织人事规划

C.制度建设规划以

D.员工发展规划

E.劳动定

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第6题
为了保障旅游者和旅行社的合法权益,国家旅游局规定从2001年9月起,必须投保旅行社责任
保险。()

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第7题
导游员一旦接受了旅游者的委托代买业务,就应该()。

A.看自己的时间,什么时候有时间什么时候去买

B.向旅游者尽可能的多收点钱,余额归自己

C.在领导的指示下认真办理托运事宜

D.发票、托运单、托运费收据由旅行社保存

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第8题
旅行社是指有_______目的,从事_________的企业。

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第9题
旅行社年检的内容是旅行社在本年检年度中的企业基本情况、()、()、遵纪守法等情况。

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第10题
X旅行社与游客发生纠纷,经人民法院判决认定X旅行社损害游客合法权益。X旅行社心生不满,拒绝赔偿游客,旅游行政管理部门可以从X旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。()
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第11题
旅行社是以营利为目的,从事旅游业务的企业。 ()

旅行社是以营利为目的,从事旅游业务的企业。 ()

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