题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客报怨皮肤状态不好、吸收不好,我们可以给到的建议()
A.调整作息,饮食清淡
B.每天一次去角质
C.定期清洁皮肤,早晚使用适合肌肤的护肤品护理
D.每周1-2次御泥坊三膜护理,帮助肌肤回到最佳状态
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A.调整作息,饮食清淡
B.每天一次去角质
C.定期清洁皮肤,早晚使用适合肌肤的护肤品护理
D.每周1-2次御泥坊三膜护理,帮助肌肤回到最佳状态
A.我们的产品太差,顾客不愿意购买
B.我们对于产品的展示做得不好,需要改进
C.我们的模特太丑,应该请网红当模特
A.观察顾客的肌肤状态,有针对性的和顾客沟通
B.分析顾客的肌肤问题,引出果酸可以帮助改善问题
C.如果是肤色暗黄、毛孔堵塞问题,我们可以从果酸对于皮肤表皮层的作用展开介绍
D.告知srs果酸疗程当下对于皮肤的改变以及一个疗程后的变化
A.不管不回复,接着忙自己的工作,谁的事谁去管
B.转给主管,这种棘手的问题让主管处理
C.转给售后,店铺投诉问题售后处理
D.先安抚顾客,并且道歉,如果是我们自己工作失误造成,诚恳向顾客致歉,顾客不太消气的,给送小礼品或代金券等弥补顾客
A.会有不好的影响,但不吞服就没事啦
B.不添加氟怎么起到防蛀效果
C.标准含量氟化物内的儿童牙膏,并不会影响儿童的身体健康,要想有效预防龋齿,氟是最有效的方式之一
A.传统思维以数据为导向,而设计思维以用户为导向
B.传统思维完全不考虑用户的感受,而设计思维完全以用户为核心
C.传统思维重在思考“我为什么做的不好”,而设计思维重在思考“用户为什么觉得不好”
D.传统思维重在思考“用户为什么觉得不好”,而设计思维重在思考“我为什么做的不好”