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[多选题]

秘书在下行沟通时应注意的工作特点是()。

A.非权力支配性

B.非职位责任性

C.非职责限定性

D.认同疏导性

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第1题
秘书在随从领导人应酬时,应做好()。

A.提前安排车辆

B.及时进行联络

C.注意修饰仪表

D.多做请示

E.负责领导人的安全

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第2题
秘书在保密工作中需要注意()3个方面的工作。A.办公保密B.文件保密C.会议保密D.科技保密

秘书在保密工作中需要注意()3个方面的工作。

A.办公保密

B.文件保密

C.会议保密

D.科技保密

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第3题
秘书购货时收到供应商的发票后,应注意将发票上的信息与()相对照。

A.入库单

B. 订货单

C. 交货单

D. 估价单

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第4题
秘书部门进行上下协调时,应注意捕捉有利时机、换位思考和()。 A.抓住关键环节B.服从

秘书部门进行上下协调时,应注意捕捉有利时机、换位思考和()。

A.抓住关键环节

B.服从大局

C.调动人的积极性

D.均衡各方利益

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第5题
秘书在会议上发言应注意()。

A.发言的时机

B. 发言的仪态

C. 发言的时限

D. 发言的指向

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第6题
秘书在编制工作计划表时,应尽量明确()。

A.完成的期限要求

B. 完成任务的负责部门或承担人以及负责人

C. 任务的具体目标

D. 任务所需的资源和相关信息

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第7题
在于客户沟通时,应注意不要有意打断客户,在不打断客户的前提下,适时地表达自己的意见。()
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第8题
简述秘书秘书沟通协调工作的特征及其主要方法。

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第9题
住院病人钱某,患有肺炎,他非常担心自己的住院费用,也担心自己住院影响家人的工作和生活,为此社会工作者对他进行了个案辅导,帮助他与家人相互沟通,并帮助他申请了住院费用减免,解决了他的后顾之忧,使他更有信心战胜疾病,走向康复。在这个工作过程中,医务社会工作者应注意什么问题()。

A.对住院病人订立服务目标时,要从小处着手,如缓解病人焦虑情绪、树立面对疾病的信心等

B.尽量解决住院病人的所有问题

C.注重住院病人的经济问题

D.争取得到医院的配合与支持

E.争取得到病人家属的配合与支持

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第10题
试述日本秘书随领导出席外部会议应注意的事项。

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第11题
秘书在上班之前,应()。

A.回顾昨日工作

B.记录昨日大事

C.修饰个人仪表

D.请求工作指示

E.构思当日工作

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