题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

使顾客再次购买某种商品，或再度光顾某家商场比较好的销售促销方式可以采用（)。

A.发放样品

B.赠送优惠券

C.抽奖

D.集点优惠

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第1题

消费者只要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次，累计到指定积分，便可兑换赠品或以折价购买。这种促销方式是（)

A.竞赛促销

B.会员制

C.降价促销

D.焦点赠送促销

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第2题

销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销，这也是一种生产性的活动。（)

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第3题

顾客购买某种商品50件以下单价为148元，50件以上为128元，这种折扣属于（）。

A.现金折扣

B.季节折扣

C.功能折扣

D.数量折扣

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第4题

下列属于生理动机的是（)。

A.对某商品特别喜欢而产生的购买动机

B.购买某种物品或行为以炫耀和显示自己

C.为求温饱而产生的购买动机

D.为组织家庭与延续后代而产生的购买动机

E.为增强体质而产生的购买动机

F.为逃避痛苦与危害而产生的购买动机

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第5题

顾客在苏宁国际自营购买的COACH 蔻驰男士拉链单肩包，商品中途被税185元+代办费50元，共计235元，申请税费报销，审核不通过被驳回了，原因是支付截图上传不符合要求，客服告知用户需要在()内重新上传，否则系统关闭后无法再次申请。

A.5天

B.7天

C.15天

D.30天

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第6题

“顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺”是指（)。

A.顾客需要

B.顾客满意

C.顾客忠诚

D.顾客欲望

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第7题

顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺是（)。

A.顾客的满意

B.顾客的要求

C.顾客忠诚

D.顾客价值

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第8题

顾客让渡价值是指顾客购买某商品花费费用与该商品能够给顾客带来收益之间的差额。（)

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第9题

下列关于商品需求及其影响因素的说法中，正确的是（)。

A.某种商品价格提高会引起其替代商品需求量降低下降

B.某种商品价格提高会引起其互补商品需求量提高上升

C.某商品的有效需求是消费者购买该商品的意愿

D.收入水平增加并不会增加对所有商品的需求

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第10题

假设该地区购买食品及日用品的潜在顾客是50000人，没人每周平均购买额是100元，该地区现有经营食品及日用品的商店营业总面积为50000平方米，则商圈饱和度为()。(商圈饱和度指标IRS=C*RE/RF，其中，C为某地区购买某类商品的潜在顾客人数;RE为某地区每一顾客平均购买额;RF为某地区经营同类商品商店营业总面积)

A.80

B.90

C.100

D.110

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第11题

()：是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，主要是指产品的基本效用或基本功能。

（)：是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，主要是指产品的基本效用或基本功能。

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