以下哪些是客户专员在客户经营与维护工作的目标()
A.金卡客户群的经营维护
B.中高端客户的挖掘和输送
C.以产品销售为目标实现最终的中收业绩
AB
A.金卡客户群的经营维护
B.中高端客户的挖掘和输送
C.以产品销售为目标实现最终的中收业绩
AB
A.掌握写字楼市场动态,搜集市场信息,做好市场预测,积极配合公司的拓展战略
B.根据市场预测及动态,制定月度、季度、年度租赁计划,完成项目经营目标
C.开发拓展渠道,建立长期友好合作关系
D.负责完成全流程租赁相关工作
E.加强合同管理、建立用户档案,定期回访客户,了解客户意见及需求
F.完成领导安排的其他工作和任务
A.主管要核对证件与客户的一致性
B.统一柜面无纸化交易,授权中心不能通过核对客户填写金额与系统金额的一致性,故钱账风险主要通过柜面防堵
C.访谈时应使用手机中的电话录音功能,记录访谈内容
D.在工作底稿中对访谈内容进行记录
A.不与中介、客户等串谋牟取差价、佣金、招聘推介费等
B.不利用职权吃、拿、卡、要
C.员工可以接受供应商、客户、下级的馈赠
D.不泄露公司信息,不经营与集团业务相关的工作
A.在EQ车辆上,RTM系统的功能集成在HERMES模块
B.车辆运行及充电的实时数据发送至DAIMLER数据平台并转至政府平台
C.实时数据每30秒发送,故障时每1秒发送
D.车辆出现相关报警时,报警信息同步发送至政府平台及呼叫中心
E.如果是三级报警信息,呼叫中心跟客户联系之后,会联系经销商的RTM专员(工作时间)或者道路救援(非工作时间)
A.员认同企业平台与文化,对企业有高度的忠诚度,维护公司的利益
B.保守公司商业秘密,遵守合同与契约
C.信守对内外部客户的承诺,赢得尊重与信赖
D.为客户提供符合标准和要求的产品,是我们对客户守信的体现
E.工欲善其事,必先利其器,做事善于选择和使用好的工具和技术,达到事半功倍的效果
A.公积金单位与实际单位为母子公司
B.实际单位委托公积金单位为其员工缴纳公积金
C.客户刚换工作,新单位已经为其缴纳公积金但公积金系统未更新
D.客户被借调至现单位工作
A.配合做好大额交易识别、可疑交易识别和分析工作
B.确认客户的真实身份,了解和关注客户的职业情况或经营背景、交易目的、交易性质以及资金来源等
C.关注客户、资金和交易是否与洗钱、恐怖融资等违法犯罪活动有关,如发现异常情形,及时向公司报送
D.及时将相关情况向公司汇报
A.客户管理行信贷管理部
B.客户管理行风险管理部
C.经营行
D.客户管理行上级行信贷管理部
A.客户信息公开程度越高,客户尽职调查成本越低,风险程度越低。
B.客户建立或维护业务关系的渠道越直接,开展尽职调查工作越便利,风险程度越低。
C.股权或控制权关系越复杂,可辨识度越低,客户尽职调查的难度越大,风险程度越高。
D.客户经营存续时间越长,风险程度越高。
A.是私行客户获冣经营的第一责任人
B.是私行客户获冣经营的关键人
C.是私行客户获冣经营的推动人
D.支行长负责AUM1000万以上私人银行客户的经营维护
E.支行长负责所辖支行私人银行客户经营及私人银行业务发展,牵头落实各项发展要求
F.负责落实零售板块内资源协调及整合,每年需面访辖内5000万级私行客户