题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
网店客服应具备良好的（），因为在客户服务的过程中，承受着各种压力和挫折
A．心理素质
B．品格素质
C．技能素质
D．其他综合素质
暂无答案
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B.24小时自助服务区域，需配置一台（含）以上具有缴费、补登折等至少一种功能的自助设备
C.24小时自助服务区域内不必设置免拨直通客服电话，有公布银行营业网点的咨询电话即可
D.自助银行服务区设置在录像监控范围内，且客户在该区域的活动均在监控范围内
A、为了买到IPHONE，再次交钱下单
B、拉黑网店，再也不来这里买了
C、向网站管理人员申诉，向网警报案
