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[主观题]

景点讲解员游览途中见到景物后,不是简单的只讲一下景色,而是由此引出话题,介绍事情,即景起兴,借题发挥。这种讲解方法属于“触景生情法,即景与情法,画龙点睛法,有问有答法”中的哪种方法?

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第1题
地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有()。

A.出发前的服务

B.回程中导游服务

C.赴景点途中服务

D.途中的娱乐活动

E.景点的导游讲解

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第2题
导游小林带领一个散客团队前往某地进行两日游,由于小林和司机都没走过这条线,一路上都
不顺。按照旅游计划将在途中用餐,但是走错路,找到就餐的餐厅时比预计中晚了两个小时,客人强烈不满。用完中餐后继续赶路,导游和司机对路线还是不熟,客车四处转悠找不到方向,车上的游客不满到了极点。差不多到了天黑,才在摸索中找到了游客所下榻的饭店,浪费了半天的游览时间。第二天,游客要求增加一个景点作为赔偿,可是被小林拒绝了。旅游结束后,全体游客写了一封投诉信,批评小林业务不熟悉,服务质量低下,要求旅行社给个说法。

请问:如果导游不熟悉路线,应该如何处理?

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第3题
在点示意图前地陪应向游客讲清的问题有()。

A.景点的游览线路

B.景点游览所需时间

C.游览的方式方法

D.游览后的集合时间

E.游览后的集合地点

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第4题
抵达景点后在导览图前,地方导游应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。()
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第5题
景点讲解员怎样才能够做到言之有神?
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第6题
由于某种原因需要调整活动项目,时间又很紧。此时,地陪可直接与旅游者商量,多数旅游者同意后就
可去新定的景点游览。

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第7题
为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括()。

A.海外领队

B.地陪

C.景点讲解员

D.全陪

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第8题
当旅游车抵达景点后游客未下车前,地陪应讲和提醒游客记住()。

A.旅游车型号和标志

B.旅游车的颜色和车号

C.旅游车的停车地点

D.旅游车司机的姓名

E.游览后的开车时间

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第9题
()在整个旅游活动中起主导作用。

A.海外领队

B.全陪

C.地陪

D.景点讲解员

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第10题
将景区讲解员归入导游分类中是因为他们向旅游团(者)提供景区景点讲解服务。()
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第11题
地陪成杰按接团计划陪同一对老年教授夫妇进行参观游览。在游览某景点时,他向客人作了认
真细致的讲解。老人提出了有关该景点的一些问题,成杰说:“按计划还要游览三个景点,时间很紧,现在先游览,在回程路上或回饭店后对此再作详细回答。”游客建议他休息一下,他都谢绝了。虽然很累,但他很乐意,认为自己出色地完成了导游讲解任务。但出乎意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬他,反而写信向旅行社领导批评了他。成杰很委屈,但领导在了解情况后找他谈话时说老年游客批评得对。领导为什么说老年教授夫妇批评得对?

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