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[多选题]

与上级沟通的技巧有哪些()

A.主动询问,定时反馈

B.现场服从,事后沟通

C.给领导做选择题而非问答题,并同时提供多个备选方案

D.等领导主动找自己

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主动询问定时反馈现场服从事后沟通给领导做选择题而非问答题并同时提供多个备选方案

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第1题
与领导沟通技巧()

A.主动汇报

B.对上司的询问有问必答且清楚

C.充实自己,努力学习

D.接收批评,不犯二次错误

E.毫无怨言地接受任务

F.主动改善,让上司进步

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第2题
针对老年人询问病史的困难,怎样进行有效沟通?()

A.耐心

B.注意询问技巧

C.有针对性

D.以上均需采用

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第3题
对于饭店来说,作为饭店员工应当注意语言表达的技巧,下列做法恰当的是()。

A.主动询问客人的健康状况,以便更好地服务

B.询问客人的文化背景,从而找到共同语言

C.注意委婉灵活

D.主动询问客人的家庭情况,增进与客人的关系

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第4题
作为一个淘宝客服,必备客服技巧有()。

A.缩短时间

B.回答耐心

C.及时回复

D.主动沟通

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第5题
给上级做沟通需要怎么做()

A.有问题带着方案去沟通

B.有需求需要主动提出来

C.带着结果去反馈

D.及时分享执行信息

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第6题
客户经理由于业务需要,要求与上级行相关部门进行沟通,例如项目的申报、审批等事项,客户经理在向上级请示汇报的注意事项有哪些()。

A.探讨可行性

B.进度汇报

C.总结汇报

D.促其决定

E.大胆表述

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第7题
在和客户的沟通中,专业化的语言表达技巧有哪些?
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第8题
亲子沟通的技巧有哪些?

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第9题
简述亲子沟通的技巧有哪些?

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第10题
触达的技巧有哪些()

A.不卑不亢

B.要有交互感

C.礼仪沟通

D.按照自己心情沟通

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第11题
表达简明扼要、干脆利索的沟通技巧适合于()上级风格的沟通。

A.控制型

B.互动型

C.指标型

D.友善型

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