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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

便民服务包括哪些()

A.婴儿车、轮椅、咖啡

B.纸笔、充电器、擦拭纸

C.尿不湿、创可贴

D.雨具、茶水

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D、雨具、茶水

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第1题
旅客在使用手推车、婴儿车、轮椅时不可以搭乘自动扶梯,但可以使用自动人行道()
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第2题
下列哪些是乘坐自动扶梯正确行为()

A.尽量站在梯级中间

B.禁止携带婴儿车

C.乘坐时抓紧扶手

D.禁止儿童在扶梯上玩耍

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第3题
床椅转移包括以下哪些活动?()

A.患者将轮椅移至床边

B.锁紧煞擎及拉起脚踏

C.身体移动到床上并躺下

D.患者起身坐到床边并将身体移动到轮椅上

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第4题
运营管理稽核包括对()、高速设施封闭式管理等方面开展的稽核。

A.收费政策执行

B.收费行为

C.文明服务

D.便民服务

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第5题
()是直接面对乘客并提供客运服务的人员,其服务包括售票、检票、站台监护、问询、便民服务等内容。

A.站务员

B.区域站长

C.车站值班站长

D.车站值班员

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第6题
客服前台形象管理有哪些()

A.物业服务中心位置指引牌清晰完整

B.美观、整洁展示吉祥服务LOGO

C.前台区域公示物业服务费,有偿服务收费标准,办事指引和说明等内容

D.服务台台面整洁,标识清晰,放置便民服务卡,管家名片等

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第7题
为了给用户提供方便、快捷和高效的服务,窗口单位一般都采取哪些举措?()

A.小区物业、银行代收、网上支付等多种交费办法。

B.延长值班人员上门服务时间。

C.设置24小时全天候报候电话。

D.向孤老、军烈属、残障人等发放“便民服务卡”。

E.不管份内份外事,一个电话随叫随到。

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第8题
可以通过哪些途径举报“黑恋亚”势力()A、拨打政法机关向社会公开的举报电话及邮箱进行举报B

可以通过哪些途径举报“黑恋亚”势力()

A、拨打政法机关向社会公开的举报电话及邮箱进行举报

B、通过政法便民服务平台进行举报

C、通过信件或当面向政法机关及扫黑除恶办公室当面举报

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第9题
轮椅的分类有哪些?()

A.手动轮椅

B.电动轮椅

C.折叠轮椅

D.偏瘫用轮椅

E.竞技用轮椅

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第10题
下肢残疾常用的代步工具有哪些?()

A.轮椅

B.自行车

C.三轮车

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第11题
轮椅、手摇三轮车有哪些适应证?
轮椅、手摇三轮车有哪些适应证?

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