题目内容
（请给出正确答案）
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值
C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求最合理的职位功能的工作方法。
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A.精益生产只需要网格长工作经验来确定
B.网格经理对业务生产矩阵表的细化有优化建议权
C.网格工作多的忙不过来，没必要研究精益生产
D.网格长做好精益生产研究就可以
A.事故责任在于设备，与施工员无关
B.可以安排未经培训的抹灰工操作吊篮的升降
C.施工现场的工作布置由施工员安排，没有违章指挥
D.抹灰工对于施工员的违章指挥可以拒绝接受
A.事故责任在于设备，与施工员无关
B.对于临时安排抹灰工操作一下升降吊篮没有什么，是施工员统筹考虑现场实际的正确工作布置
C.施工现场的工作布置由施工员安排，没有违章指挥
D.抹灰工对于施工员布置的明显有较大危险而且没有防护设施的工作可以不接受
A.正确使用安全防护用品、工器具
B.参加作业前的安全技术交底
C.自觉遵守本岗位工作相关的安全规程
D.作业前检查工作场所，落实安全防护措施
A.工单处理完成后再进行反馈系统
B.工作时间内（9点-18点）需1小时内进行响应系统
C.站点直接跟用户联系，不需要反馈系统
D.非工作时间内（18点-次日9点）需次日10点前进行响应系统
A.质量提升办公室设在公司物业管理部
B.各二级单位负责流域质量提升工作的组织协调和指导
C.强化物业各专业人员队伍建设，做好作业层员工技能培训工作
D.要积极加强餐饮服务专业设备和工器具统筹管理
下列关于自愿失业说法正确的是()。
A.仅包括摩擦性失业
B.自愿失业是宏观经济调控研究关注的重点
C.自愿失业也叫周期性失业
D.这种失业是劳动者不愿意接受现行的工资水平而宁愿不工作的一种状态
A.若合同续签不足6个月的，提供的合同需显示续签或同时提供之前的合同可以认可
B.工牌须显示客户姓名，单位名称也可以为logo或单位简称
C.手写工牌无公章也可认可
D.上岗证、出入证、技术资格证若显示客户姓名及单位名称，可作为工作证明
A.用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会
B.用人单位单方解除劳动合同，事后应当通知工会
C.用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正
D.用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会
A.不能认定为工伤
B.可以视同为工伤
C.应当视同为工伤
D.应当认定为工伤
E.相对密度（空气=1）为1.19
A.工作时间内（9点-18点）需1小时内进行响应系统，非工作时间内（18点-次日9点）需次日10点前进行响应系统
B.工单异常情况及时反馈对应对接人进行处理
C.上门取件单预约当天需当天闭环，未闭环订单判定为不及时
D.送新拉旧类型工单，新机已配送，旧机必须拉回站点
