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[主观题]
某公司新入司职工小黄登陆下载手机公积金APP后，翻看自己缴交明细后，很是纳闷，怎么自己比同时入司的小李账户余额少，缴存标准低呢？带着疑问，小黄打电话咨询公司公积金管理人员，工作人员应怎样为小黄答疑解惑？
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