题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下观点，正确的是（）
A.互联网时代，每一个投诉处理者都应该有舆情和危机管理意识
B.没有企业不被质疑，树大招风是很正常的现象
C.面对突发事件，对于一线客服，最重要的就是沟通 – 无论是针对企业内部还是外部
D.面对污蔑和谣言中伤，企业必须要给与相应的回击
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.互联网时代，每一个投诉处理者都应该有舆情和危机管理意识
B.没有企业不被质疑，树大招风是很正常的现象
C.面对突发事件，对于一线客服，最重要的就是沟通 – 无论是针对企业内部还是外部
D.面对污蔑和谣言中伤，企业必须要给与相应的回击
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ABC
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A.共享经济长足发展的前景
B.共享经济长足发展的思路
C.对共享经济的发展预期不应过于乐观
D.共享经济的发展符合未来的社会气质
A．a→b→c→d→e→f
B．a→c→d→f→e→b
C．a→e→b→c→d→f
D．b→a→c→d→f→e
A.职业选择是个人的事情，与国家发展和社会需要没有任何关系
B.职业选择要综合考虑个人的兴趣爱好、个性特长等多方面因素
C.当个人能力与职业要求不符时，我们只需坚信此处不留人，自有留人处
A.移动互联网及5G时代的到来，催生了短视频和直播行业
B.直播在内容传播、用户互动的效果远远大于图文内容
C.我国的短视频行业兴起于2019年，但发展迅速
D.短视频的商业变现方式目前主要是通过广告、电商变现
A.移动互联网及5G时代的到来，催生了短视频和直播行业
B.直播在内容传播、用户互动的效果远远大于图文内容
C.我国的短视频行业兴起于2019年，但发展迅速
D.短视频的商业变现形式目前主要是通过广告、电商变现
