题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户来电称自己15号就打电话已经申请了开具结清证明了，到现在一直未开具好坐席：不好意思给您带来不便了，我马上帮您催促一下请问坐席的做法是否正确（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客户来电称自己15号就打电话已经申请了开具结清证明了，到现在…”相关的问题
A.查看服务单，维修周期是7-15天，建议客户耐心等待
B.告知客户目前处于正常维修周期，建议客户耐心等待，客户不接受，升级LV2
C.工单商家，帮客户咨询维修进度
A.张小鹏申请添加客户的微信，表示后期会定期推送房源信息
B.再次介绍了自己，恭喜客户购买合适的房子
C.告诉客户后期会再联系，如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电
D.挂断电话，后期等客户自己打电话过来
A.买家申请七天无理由换货，商家已签收退回商品，换货尚未发出
B.买家退回商品为三包商品，经检测人为损坏不在保，留言支持付费维修买家拒绝付费
C.买家申请描述不符问题退货未提供凭证，商家拒绝后系统开启了极速维权，买家寄回的货物已破损于是商家拒收并进行了举证
D.订单已经开具电子发票后买家要求换开专票，但是专票换开没有那么快，此时买家申请了小二介入
E.买家反馈收到的是空包裹，申请了仅退款。商家核实出库记录完好并提供了买家签收底单
A.姓名
B.身份证号码
C.通信地址；套餐情况，缴费信息（基本准确）
D.证件地址（基本准确）
A.对于陌生来电说的交易异常，可以通过阿里旺旺与卖家核实
B.卖家没收到货款，只会跟支付宝联系，不可能让客户重新汇款
C.不能将自己的个人信息告诉陌生人
D.验证码是银行系统与持卡人确认支付的最后一道防线，所以绝不能把验证码告诉别人，尤其是陌生人
A.对方疑似黄牛,用电话/小米 ID 查询有申请过优惠券，一周内针对同一问题有 3 次及以上优惠券记录
B.客户无理需求
C.客户针对同一问题已有升级工单记录的，或反馈的问题已申请补偿，再次来电投诉的，不可申请优惠券
D.非小米商城购买商品用户投诉需申请优惠券
A.客户营业执照名称已经变更，但是客户没有在智联做内网更名，所以发票内企业名称还是旧名字
B.客户在申请发票的时候把企业名字填错了，导致发票内企业名称错误
C.客户实际想开的是其他公司名称的发票，所以说发票内企业名称错误
D.发票的企业名称不会错误，财务在开票时都会和工商信息进行核对
