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[主观题]

客人林旭乘座CA1935/20NOV航班前往上海,在交运行李柜台被查出行李中有腐蚀性物品,请问应如何处理。

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第1题
下列四种无砟轨道,哪一种与其他轨道不同()。

A.博格式

B.雷达2000

C.旭普林型

D.长枕埋入式

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第2题
戊戌六君子是谭嗣同、林旭、康广仁、杨锐、杨深秀和()。

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第3题
平度历史悠久,先贤众多,钟灵毓秀,代有闻人。平度七里河子村人,曾任杭州画院院长,国家一级美术师。专山水.擅长花卉大写意,原创白描现代山水。作品多次在世界大奖赛获奖,他是()。

A.李宝林

B.王林旭

C.姜宝林

D.朱学达

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第4题
平度历史悠久,先贤众多,钟灵毓秀,代有闻人。明村镇辛安人,山东省著名书法家,中国书法家协会理事,享受国务院特殊津贴,擅长颜体,济南市解放阁修缮后,由他书写了碑文和3764位烈士的英名,他是()。

A.李宝林

B.王林旭

C.姜宝林

D.朱学达

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第5题
客人预订“川航折上折”活动的航班时,订单中需要备注“()”。
客人预订“川航折上折”活动的航班时,订单中需要备注“()”。

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第6题
饭店代表在到机场、车站迎接客人之前的准备工作一般不包括()。

A.准确掌握航班、车次

B.提前备好寻人牌

C.预先了解客人人数,以便安排好交通工具

D.带好客人照片,以便认清客人相貌

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第7题
()是指按照国际航空惯例,对于往返和联程机票,如果在某地停留时间超过72小时,无论是否已订妥后续航班机位,客人均需要提前至少72小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。
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第8题
因航班延误或取消,客人执意要退团的,安抚为主,如执意要退正常核损收损,优先安抚客户平衡损失尽量正常出行()
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第9题
()是全陪要做的工作。

A.通知下一站接待社有关航班、车次的变动情况

B.长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等

C.游览活动中为地陪指示行走线路及讲解内容

D.向突然患病的客人提供自备的药品

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第10题
下列关于我国铁路无砟轨道的叙述,正确的有()。

A.无砟轨道造价高,施工复杂,所以尽量不要铺设

B.凸形挡台属于CRTSI型板式轨道的组成部分

C.CRTSII型板式轨道是单元板式无砟轨道

D.CRTSII型双块式无砟轨道技术由德国旭普林无砟轨道技术引进转化而来

E.CRTSI型双块式无砟轨道技术由德国雷达2000型无砟轨道技术引进转化而来

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第11题
导游小李送完团已是晚上九点了,身心疲惫,这时接到旅行社的电话,让他明天去给散客送站,
要去好几个酒店接送,并送往机场,飞机起飞时间是上午十点钟,旅行社已经做好了机票的确认工作。小李心想既然都确认好了,那明天直接去酒店接到人一送就好了,疲惫的他也没有联系要送的客人。第二天早上七点半,小李才慌慌忙忙地往酒店处接人,游客已经打电话来催,路途中又遇上塞车,等接到客人已经是八点四十分了,赶到机场时,该班航班刚停止安检,客人必须等下一个航班。这时小李满头大汗,不知如何是好。

请问:小李犯了什么错误?

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