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[单选题]

电信携出用户账户余额退还,以下哪些说法是正确的()

A.至携入运营商办理退还手续

B.至电信自有厅通过账本退费退还 现金缴费、分月转兑本金、充值卡余额均可退还

C.赠费可退还 需在正式携出后三个月内办理退余额手续

答案
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B、至电信自有厅通过账本退费退还 现金缴费、分月转兑本金、充值卡余额均可退还

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第1题
携转后,余额是否可以退回,退回方式()

A.不可以

B.可以,在成功携出的次月3号以后,来电信营业厅办理退费手续

C.本金余额可转移到浙江电信网内其他账户

D.如果当时是11888卡充值的,则会以退费制卡形式退还

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第2题
拆机余额退还、携出余额退还要求,强化余额原路返还、银行卡退费返还等落实执行,不得强制用户将余额转至网内其他账户()
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第3题
携号转网完成后,携出方与用户签订的电信服务协议和提供的相关业务自动终止。()携出方按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额、提供账单服务。()
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第4题
判断10.携出时用户的账户余额可以一起携出()
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第5题
用户办理携出前,如账户还有余额,可做退费或引导用户使用完余额后办理()
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第6题
携号转网下列说法正确的是()

A.收到授权码后需要一小时内携带原运营商登记的个人有效证件到电信或联通营业厅办理

B.两次办理时间间隔需满120天,,自办理成功当日计算

C.余额转移携出次月10日出账后至携出日90天内

D.余额只可转给同一归属地的其他移动号码

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第7题
白条退款说法正确的有以下哪些?()

A.整单退款后使用过的优惠(有券)会实时退还到用户白条账户中; 订单发生部分退款,优惠券不退回

B.支付有礼、白条立减退款:订单退款后,支付有礼,白条立减是不予以退还的哦

C.如订单发生退款,已支付的分期服务费不予退还

D.订单未完成,不会收取白条服务费

E.参加活动享受的优惠退款不退回,只退回实际支付金额

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第8题
用户携号转网转出,咨询账户余额怎么处理。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

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第9题
依据移网业务中的销户规范,正式销户时如一个账户下有多个用户时,该账户下的余额只能在所有用户都销户后才予以退还。()
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第10题
电信企业的各级营销渠道、代理商不得鼓动用户办理携号转网业务,严禁限制用户携入携出的自由()
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第11题
对于不能通过在线方式解除的,基础电信企业在号码归属地的所有实体营业厅为用户提供解除携出限制服务()
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