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更多“银联差错流程中的确认查询包括不需要调单的确认查询、需要调单的…”相关的问题
第2题
在银联差错业务岗位职责分工中，柜员与产品销售经理负责本机构银联跨行交易差错交易申报或复核、处理查询查复、调单、协查、协商以及差错交易追款等事项;负责本机构银联跨行交易差错资金的后续账务处理()此题为判断题(对，错)。
第3题
在银联差错业务岗位职责分工中，营运主管负责复核本机构发起的银联跨行交易差错业务、处理查询查复、调单、协查、协商以及差错交易追款等事项;负责本机构银联跨行交易差错资金后续账务处理的审核授权()此题为判断题(对，错)。
第4题
银行卡差错争议处理中，分行应收到商户的“POS退货”，“贷记调整”，（)，“托收协商”，“例外长款”，“例外协商”，“争议处理”相关要求后，根据实际情况填写卡争议申请。
A.确认查询(无需调单)
B.确认查询(需要调单)
C.一次退单
D.请款
第5题
《银联差错挂账待调账清单》中，差错类型为“发卡请款”交易，通常情况下是客户账余额不足或账户状态异常等原因扣客户账失败产生的挂账，该业务需营业机构联系持卡人对交易进行确认和账务调整。()
第7题
农信银现金业务办理过程中，当系统出现异常信息提示时，柜员应在收取客户现金后或向客户付出现金前查询库存金额和待处理农信银款项账户余额，按差错流程处理完异常业务，视情况判断是否退回或付出现金。()
第9题
下列关于电子现金明细查询交易说法错误的有()。
下列关于电子现金明细查询交易说法错误的有（)。
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A.明细查询是指持卡人通过银联IC卡受理终端查询电子现金中交易明细记录信息的交易
B.明细查询交易必须联机进行
C.交易明细记录中的圈存交易记录为可选项
D.交易记录条数视收单机构的规定而定，但最少不得低于5条
第10题
借记卡确认查询在()情况下可以进行一次退单
借记卡确认查询在（)情况下可以进行一次退单
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A.收单行确认查询超过时限未予查复
B.可以直接进行退单
C.收单行确认查询的查复为交易有差错
D.收单行长款或交易凭证无法提供
第11题
银联刷卡电脑显示未成功，顾客收到刷卡成功信息，正确的做法是()。
A.向顾客致歉，请顾客到银行进行查询
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B.如果签购单与当笔交易不一致，说明没有扣费成功，先为顾客查询余额，做冲正处理，稍等片刻顾客收到冲正退款信息后，重新刷卡，如顾客有疑问，可向顾客解释，银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外)，留下顾客的电话、卡号，第二天给顾客准确答复
C.在其他功能键中选择重新打印签购单，查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致，如果一致，说明当笔交易扣费成功，解挂交易用现金走账，在小票上标注清楚支付方式，并向主管说明情况，方便次日对账
D.闯红灯、翻越交通护栏，非机动车、行人进入机动车道造成事故
