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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

交谈的距离中,适合商务洽谈、接见来访或同事之间交谈的是()

A.1.2~2.1米

B.0.46~0.76米

C.0.76~1.2米

D.2.1~3.6米

答案
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076~12米

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第1题
在商务洽谈、接见来访、同事交谈等场合最适宜的交谈距离应保持在()

A.1.0-1.2米之间

B.1.2-2.1米之间

C.0.8-1.0米之间

D.1.2-3.1米之间

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第2题
类似于商务洽谈,双方见面后,可选择那些积极向上、轻松愉快、健康高雅以及双方都较熟悉又感兴趣的话题进行交谈,然后进入主题。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
来电来访中下列描述中正确的选项是()

A.挂断电话前,主动询问客户还有什么需要了解

B.谢谢客户致电后即可挂断电话

C.销售顾问在交谈中主动询问客户的联系方式

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第4题
请勿在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在接待室或适合场所进行。判断对错
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第5题
成人如何做可以与幼儿建立亲密的亲子关系和师生关系()。

A.主动亲近和关心幼儿,经常和他一起游戏或活动

B.利用走亲戚、到朋友家做客或有客人来访的时机,鼓励幼儿与他人接触和交谈

C.鼓励幼儿参加小朋友的游戏,邀请小朋友到家里玩,感受有朋友一起玩的快乐

D.幼儿园应多为幼儿提供自由交往和游戏的机会,鼓励他们自主选择、自由结伴开展活动

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第6题
下列行为构成贪污罪的有()。

A.甲是某国有保险公司委派到其他保险公司从事公务的人员,其利用职务之便伪造保险事故,骗取保险理赔金30万元

B.乙是政府的行政人员,其利用办公地点靠近财务科的条件,从财务科窃取现金2万元

C.丙是某市外事局的局长,其在接见外国来访客人的时候,收到客人送给该市的价值5000美金的纪念品一件,丙见该纪念品做工精美,价格不菲,于是据为己有

D.丁是村委会的工作人员,在一次协助征兵工作中,丁收受他人的钱财,将他人的子女征兵入伍

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第7题
在治疗性沟通的交谈阶段,护士提出问题时应注意的是()

A.为了简洁,尽可能使用医学名词的简称或英文缩写

B.问题要适合患者的职业、年龄和文化程度

C.为准确表达,应多使用专业术语

D.最好一次把所有的问题都提出来

E.只能使用闭合式提问

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第8题
同顾客交谈时,声调要自然,清晰、柔和、亲切,不要(),声量不要过高或过低,以免客人听不清楚。

A.生动

B.装腔作势

C.老实

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第9题
待人接物热情友好,但要注意分寸,过犹不及。与人交往的距离蕴涵着很多含义。通常,在会议、演讲、庆典、仪式以及接见时,与人保持多少距离会让人感觉舒服和被尊敬?()

A.1.5米至1.5米之间。

B.1.5米至3米之间。

C.2米至1.5米之间。

D.超过4米开外。

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第10题
如何帮助幼儿养成良好的语言行为习惯()

A.结合情境提醒幼儿一些必要的交流礼节

B.提醒幼儿遵守集体生活的语言规则,如轮流发言,不随意打断别人讲话等

C.提醒幼儿注意公共场所的语言文明,如不大声喧哗

D.与人交谈时,认真倾听使用礼貌用语

E.客人来访时要打招呼

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第11题
某公安局刑警支队副队长李某参与支队抓赌行动的当天中午有朋友王某来访。在交谈中,李某无意中提到当晚的抓赌计划,不想王某正是参赌者之一。得到消息后,王某马上通知赌场,导致当晚的抓赌行动功亏一篑。事后,李某受到党内严重警告和行政撤职处分。关于此案,下列说法正确的是()。

A.李某作为国家公职人员,尽管泄露抓赌计划是无心之失,但也应受到处罚

B.李某属于无心之失,可以理解

C.李某作为国家公职人员,不得在私人交往和通信中涉及国家秘密

D.李某的行为触犯了保守国家秘密法

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