题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

支行受理开户人员应尽责审查，受理客户的开户申请时，须按照（）的原则，与客户进行充分的面谈，加强对单位经办人员的身份审核，必须确保与授权人员记载的经办人员一致

A.谨慎性

B.了解你的客户

C.服务你的客户

D.一致性

答案

B、了解你的客户

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第1题

对于实际注册地址与经营地址均在异地的客户，原则上不得受理开户，若确需开户，需加强尽调并经（）审批

A.网点负责人

B.客户经理

C.主管行长

D.支行行长

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第2题

持票人、出票人不在同一银行机构开户，作为出票人开户行受理出票人送交的转账支票审查无误并进行转账处理后，第一联进账单应加盖（）交给客户。

A.会计业务专用章

B.转讫章

C.业务受理专用章

D.结算专用章

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第3题

客户在对公账户在线开户申请环节中，勾选申请开立单位结算卡并至柜面申领小微企业单位结算卡时，如对公客户号对应的企业规模信息为空，营运人员应与（）核实客户规模是否符合小微企业标准。如经核实客户符合小微企业标准，营运人员可通过（）路径，为客户办理小微企业单位结算卡领卡业务

A.客户经理

B.账户管户客户经理

C.客户服务-账户-开销户-开户综合受理交易

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第4题

社区支行受理客户时，不得随意拒办，但出于风险防范，应对以下情形提高警惕（）

A.多人结伴前来要求开户

B.预留电话为未安装的新卡或通过电话咨询填写

C.无视风险提示均要求开立网银.手机银行服务等

D.态度强硬，执意要求开户。经办员通过各方面的风险提示，开户人目的明确，强硬要求开户

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第5题

客户持开户证实书换开定期存单，前台柜员应该在定期存单上加盖的印章是（）

A.业务用公章

B.财务专用章

C.结算专用章

D.票据受理专用章

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第6题

当发生以下（）情况，柜面人员应及时在核心系统使用“3935关注客户/账户信息维护”将开户客户设置为“黑名单

A．发现假名、冒名开户，分支行按要求采取向公安机关报案、扣留被冒用的身份证件移交公安机关等措施B．发现客户账户交易异常，需要限制其非柜面交易C．发现不配合客户身份识别、有组织同时或分批开户、开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符、有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动等异常开户情形，分支行拒绝开户D．发现客户办理大额取现业务

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第7题

支行节假日办理对公业务，网点可以自行处理的业务，受理人员按照制度要求审核客户证件及意愿、业务资料、审批手续等无误后办理。（)

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第8题

网点对单位结算账户开户证明文件的审查应严格按照（)原则，做到专人负责，双人审核。

A.“谁经办，谁负责”

B.“谁经办，谁审核”

C.“谁审核，谁负责”

D.“谁受理，谁审核”

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第9题