首页 > 职业资格考试

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

目前全量客户运营平台具备的一级触点能力不包含()。

A.企业微信

B.中国联通APP

C.掌沃通

D.新客服

E.数字短信

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“目前全量客户运营平台具备的一级触点能力不包含()。”相关的问题

第1题

全量客户价值运营平台具备多波次活动策划能力。（)

点击查看答案

第2题

全量客户价值运营平台仅有外呼触点存在频次管控。（)

点击查看答案

第3题

全量客户价值运营平台上配置策略时，每个触点下可以选择多个产商品。（)

点击查看答案

第4题

全量客户运营平台政策架构有_____级组成

点击查看答案

第5题

全量客户价值运营平台的目标性客户群不做政策分类限制，创建策略时所有政策分类下均可选择。（)

点击查看答案

第6题

全量客户价值运营平台客户群模式，可以选择一次性客户群，______和周期性客户群

点击查看答案

第7题

推进数字化转型，落实“四全五化”能力，建设全量客户智慧运营体系，可以不必建立各省客户运营组织，但必须提升全量客户运营人员的营销和业务能力。（)

点击查看答案

第8题

各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台，通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制，避免出现多次营销造成重复打扰客户。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第9题

OAO智慧运营平台可承接哪些订单（)。

A.集团一级订单

B.省内二级电渠订单

C.本地热线渠道意向单

D.外部电商触点订单

点击查看答案

第10题

2021年全量客户运营工作，按照“发展即保有、保有即发展”的要求，建立“横向协同、纵向一体”的智慧客户运营体系，打造“四全五化”的数字化运营能力，聚焦“提融合、提价值、控流失、控降套”重点工作。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第11题

江苏公司通过建立企业级智能交付中心，实现全渠道全触点订单的网格交付和运营能力，具体功能为（)。

A.统一交付

B.智能派单

C.交叉营销

D.厅店营销

点击查看答案

湖南拓肯信息安全技术有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19012461号-3 湘公安备案43019002002174号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）