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[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕262号),考评以综合得分为依据,将各一级分行和总行相关部门划分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。其中考评结果在(含)至的为()
A.优秀
B.良好
C.合格
D.不合格
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A.优秀
B.良好
C.合格
D.不合格
A.社会责任委员会
B.社会责任与消费者权益保护委员会
C.消费者权益保护委员会
D.以上都不正确
A.法律事务部(消费者权益保护部)
B.消费投诉所涉及业务、服务的管理部门
C.网络金融部(远程银行中心)
D.运营管理部
A.每年不少于一次
B.每半年不少于一次
C.每季度不少于一次
D.每月不少于一次
A.民事权益
B.民事权利
C.民事权力
D.刑事权利
A.股份制商业银行
B.城市商业银行
C.农村中小金融机构
D.邮政储蓄银行
A.违规
B.损害公益
C.泄露国家秘密
D.泄露个人隐私
A.申请核查
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
A.客户购买前
B.开始录音前
C.客户购头后
D.录首录像结束