题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户购买了灵活保障服务包，需要申请使用延期还款，此时客户需要在下一期还款日前，提前（）天申请

A.0

B.3

C.15

D.30

答案

C、15

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第1题

购买了维保服务包中的软件更新授权服务，不仅向客户提供软件修正补丁，同时也可以向客户免费提供更新实施服务。（)

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第2题

某公司员工公寓购买了一批家电，需要对家电进行安装，该服务属于那个类型（）

A.商用设备配套服务

B.IT保障服务

C.行政保障服务

D.商用租赁服务

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第3题

关于现场支持服务说法不正确的是（)。

A.现场服务包括现场备件更换和现场问题处理两种

B.通过远程技术支持不能有效解决问题的情况下，安排工程师提供现场问题处理服务

C.对于定位需要更换硬件才能解决问题的情况下，安排工程师进行现场硬件更换

D.购买了现场服务维保包的情况下，优先通过现场服务解决问题

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第4题

下列情况中，运费险可以使用的是（)

A.买家购买了运费险

B.买家选择仅退款

C.买家选择退货退款

D.订单已经确认收货(订单90天内)

E.客户申请换货

F.物流单号填写错误

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第5题

某公司向京东服务+购买了一批蛋糕券，这类是什么服务（）

A.商用设备配套服务

B.IT保障服务

C.行政保障服务

D.商用租赁服务

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第6题

某公司购买了一批电脑，需要对电脑进行安装，该服务属于哪个类型（）

A.商用设备配套服务

B.IT保障服务

C.行政保障服务

D.商用租赁服务

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第7题

客户A购买了华为数据保护设备(DPAs),并使用先进的备份解决方案来备份数据库系统,文件系统和操作系统的数据。客户需要在几分钟内安装和恢复数据。在这种情况下,备份副本可以实时安装到生产系统,在几分钟内实现服务恢复。()

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第8题

某公司购买了一批电脑，需要对电脑安装正版化软件，该服务属于哪个类型（）

A.商用设备配套服务

B.IT保障服务

C.行政保障服务

D.商用租赁服务

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第9题

购买达人矩阵带货服务包的前提是已经购买了达人带货系统基础版或者店铺版（）

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第10题

客户在京东某自营手机店6月20日购买了一款手机，原价为2300元，使用了一张该店满2000减300的自营店铺优惠券，6月25日该商品降价为1999元，且可以使用一张该店满1000减200的自营店铺优惠券，请问一共可以申请多少差价()。

A.200元

B.201元

C.301元

D.199元

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第11题

卖家店铺里设置了满5件包邮的活动，小天在该店铺里合并订单购买了5件服饰。到货后小天试穿衣服不满意申请退货2件，此时卖家要求扣除8元发货运费。则关于发货运费，应该由谁承担？（)

A、不合理，商品是包邮的货物，根据7天无理由退换货规则，包邮商品买家只需要承担退回运费即可，则发货运费卖家承担

B、合理，由于买家个人原因退货，导致原订单无法满足包邮的条件，则发货运费买家承担

C、不合理，若卖家事先并未就退货需要买家承担发货运费显著明示，则发货运费卖家承担

D、约定不清，卖家承担发货运费，买家承担退回运费

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