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[多选题]

经纪人张华从网络接到了一个客户想要租一套3房,价格在3000元/月左右,和老人孩子一起住,现在的房子马上到期了,很着急,并约定今天过来看房。张华根据上述需求匹配了一套2800元/月的3房,精装,家电齐全,可是带客户看房后,客户很不满意,这时候张华的以下做法中,恰当的有哪些()

A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来

答案
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ABCD

解析:详细了解客户对房屋不满意的地方并对需求重新定位立刻搜索匹配新房源并进行带看用稍低的价位房源试探一下客户的反应了解客户价位是否发生了变化询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

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第1题
经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托,想在附近买一套三居室,与老人一同居住,详细了解客户需求后,他为王女士匹配了一套房源,马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意,但是对小区环境不是很满意,因为自己还有一个2岁的孩子,需要老人帮助自己照顾,希望能人车分流。如果李旭要在带看后引导王女士回店,可以怎样表达()

A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源

B.可以回店再看看本房照片

C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈

D.客户回店是公司的规定,您配合一下

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第2题
关于是否推荐APP()

A.经纪人:经纪人:您下载一个掌上链家吧,方便您找房,随时随地推送房源

B.经纪人:我在手机上看到有一套房子是林肯公园小区300万的现在还在吗

C.经纪人:你从我们链家APP上看到这套房子显示的是300万

D.经纪人:您是从手机上看到的还是电脑上看到的房源客户:从手机上看到的

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第3题
案例二经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托,想在附近买一套三居室,与老人一同居住,详细了解客户需求后,他为王女士匹配了一套房源,马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意,但是对小区环境不是很满意,因为自己还有一个2岁的孩子,需要老人帮助自己照顾,希望能人车分流。6. 如果李旭要在带看后引导王女士回店,可以怎样表达()

A.咱们再在系统里找找其他适合您的房源

B.咱们回店再看看本房照片

C.咱们回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈

D.客户回店是公司的规定,您配合一下

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第4题
()经过了解,你得知王先生换房的目的是为方便工作,打算购买一套约80平米的两居,和爱人、小孩一起住,小孩明年需要上幼儿园,价格在270万左右,你在为客户匹配房源时要注意以下几点

A.房屋附近有幼儿园

B.搜索两居室房源时价格可以扩大到370万左右

C.房屋的位置要在离公园较近的位置

D.可以为客户匹配性价比高的小三居

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第5题
当客户以价格开始咨询时,例:现在这个阳光小区一房一厅价格怎么样下面的做的对吗你好,阳光小区现在一房挂牌价在175万左右,最近成交的一房是170万,最近有一套满五唯一的房子,税费比较少, 房子也比较优质,朝南看花园,视野非常好。只需要178万,您大概预算是多少呢()
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第6题
客户小于,35岁,名下无房,离异带一个8岁的孩子,小于想要通过商业贷款购买唐山路南区的一套3居室,产权登记在自己名下,在办理一站式网签缴税过户时,经纪人告诉她必须提供离婚证、离婚协议和孩子的户口本()
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第7题
()吴先生来到解放路店面,打算在附近租房,经纪人王丽接待了吴先生,下列哪些问题不太合适

A.您暂定的租住时长是多久

B.您对房租的价位有什么要求

C.您是想租一个精装修的还是简装修的

D.您现在的房子什么时候到期

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第8题
经纪人小李与客户约好1月2日下午在门店见面然后带客户去看房。当客户到达门店找小李时,正在前台值班的经纪人小张接到了该客户,在询问了客户来意后,小张告诉客户“小李不在,我带您去看房也是一样的”。于是,客户随经纪人小张在某小区看上了一套满意的房子并签订了三方合同,经纪人小张的行为属于什么不当竞争场景()

A.不正当手段窃取同事客源

B.陪看切客户

C.违反店面接待规则切户

D.违反店面排班接待客户规则

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第9题
客户张华,婚姻状况单身,新密户口,在新密市有一套70年产权商品房,现在因工作调转到郑州,准备在金水区在购买一套商品房,咨询经纪人小李是否可以购买,小李说不可以,因为单身只能买一套在新密市已经有一套了()
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第10题
圣诞节到了,客户购买iPhone+iPad+Macbook一套(已经付款)!在验机过程中得知客户原来用的是联通4G,月消费110元,我们切入升级补贴活动,升级159元花呗套餐,+233就可以给价值1246元AirPods一个!客户非常感兴趣,想要升级5G参与此活动。此活动不仅客户享受到了补贴,还促进了配件搭售!小伙伴的做法()
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